Mapfre y Faconauto siguen colaborando e impulsando nuevas líneas de trabajo. En esta ocasión han realizado un análisis conjunto para optimizar las condiciones económicas en los talleres de los concesionarios, especialmente en cuanto al precio de la mano de obra, a los baremos de tiempo aplicables y al uso de los materiales de pintura.
Según el último análisis de CG CarGarantie Versicherungs-AG sobre la distribución de las averías, en 2023 una reparación cubierta por una garantía costó una media de 657 euros, no obstante, este incremento no se limita únicamente al coste medio de reparación.
Según recoge Ipsos en la segunda edición de su informe “Google y las experiencias de los españoles en el taller”, las reparaciones más comentadas en Google son las que tienen que ver con los neumáticos.
El 58% de las piezas se sitúan en la parte delantera del vehículo, síntoma de que los siniestros hoy en día son más por alcance que por golpes de aparcamiento. Se reparten entre el frontal delantero (29%), la esquina delantera derecha (14,4%) y la delantera izquierda (13,7%).
La European Accreditation (EA), la organización europea de acreditadores, ha dado validez a la revisión del esquema SERMI que explica con detalle el proceso de autorización necesario para los operadores independientes y sus empleados a la hora de acceder a los datos sobre reparaciones y mantenimiento relacionada con la seguridad frente a robos de vehículos.
Infopro Digital Automotive lanza en España Atelio FID, un software de marketing predictivo desarrollado específicamente para talleres, permitiendo a estos anticiparse a las necesidades de sus clientes poniéndose en contacto con ellos en el momento adecuado para ofrecerles servicios de mantenimiento o reparación.
Según explican desde Crom Campus, la utilización de los productos UV y el proceso que conlleva resulta especialmente sencillo. No obstante, recuerdan que hay que tener en cuenta ciertas claves.
Midas saca al mercado su nuevo servicio Midas CARe Service, un programa de suscripción mensual para el cuidado del vehículo, con el que los clientes de Midas obtendrán acceso a una amplia gama de servicios esenciales de mantenimiento por una tarifa mensual fija
Ford Pro ha implantado en España su servicio Taller Móvil, que se enmarca dentro del programa europeo Ford Mobile Service, con el que los clientes profesionales podrán disfrutar de servicios de mantenimiento y mecánica preventiva cuándo y dónde ellos deseen.
Se cumplen 5 años desde el inicio del servicio de Asistencia Técnica de RecOficial Service, con un balance que la propia compañía califica de lo más positivo. En este tiempo, han resuelto más de 32.400 averías.
Con la llegada del verano y los desplazamientos vacacionales, aumentan las revisiones de vehículos, que en ocasiones generan gastos imprevistos, ante los que cada vez más personas se inclinan por pagarlos de forma periódica.
Según el nuevo informe de Solera, “La posventa sostenible”, los talleres españoles ya reparan dos tercios de las piezas piezas en las operaciones que hacen sobre los vehículos, mientras que solo una tercera parte se sustituye.
El objetivo del curso impartido por Glasurit es que la reparación sea “invisible”, normalmente se abordan problemas de corrosión, envejecimiento o desgaste y perdida de brillo.
Según explica Solera en su informe “La posventa sostenible” la mayor movilidad de los vehículos, sobre todo en los jóvenes, explica en parte el crecimiento del 9% en la facturación de la posventa en 2022.
Uno de los mayores retos presentes de los talleres es la formación de técnicos especializados para reparar con seguridad vehículos electrificados. Por ello, Bosch Automotive Aftermarket ha lanzado su curso denominado 'Formación Experto en Alta Tensión Nivel 3'.
Seat España lanza Bumper para su red de concesionarios, que ofrecerán PayLater, la opción de pago en cuotas sin intereses, y PayNow, la opción de pago único que pueden usar para pagar desde su propio móvil.
La mejor herramienta para el centro de reparación es contar con un centro tan capacitado como Grup Eina que, como ellos mismos indican, es el “aliado tecnológico del taller”
