Ford Pro presenta en España su servicio Taller Móvil
Ford Pro ha implantado en España su servicio Taller Móvil, que se enmarca dentro del programa europeo Ford Mobile Service, con el que los clientes profesionales podrán disfrutar de servicios de mantenimiento y mecánica preventiva cuándo y dónde ellos deseen.
Ford Pro Taller Móvil se ha desarrollado para maximizar el tiempo de actividad y la productividad de las flotas, tengan estas el tamaño que tengan. Un vehículo parado conlleva una inevitable interrupción de la productividad de su negocio. Para evitarlo, Ford Pro, la nueva división de servicios de movilidad y conectividad para empresas, ha desarrollado Ford Pro Taller Móvil, cuyo objetivo es acelerar y optimizar las operaciones de mantenimiento y mecánica preventiva de los vehículos.
Los equipos de Ford Pro Taller Móvil pueden llevar a cabo más del 70% de los servicios de revisión, mantenimiento y mecánica preventiva de vehículos tanto de combustión como eléctricos. Esto incluye revisiones periódicas, comprobaciones y sustituciones de elementos de desgaste (como discos y pastillas de freno) y operaciones de mantenimiento preventivo en general. Las operaciones de este servicio cuentan con la misma garantía que aquellas llevadas a cabo en las instalaciones de la concesión.
Para aquellas reparaciones que no puedan realizarse a través del programa Ford Pro Taller Móvil, Ford Pro ofrece la mayor red de postventa de vehículos comerciales de Europa, con más de 800 Centros Transit.
Ford Pro Taller Móvil pertenece al programa Ford Mobile Service, que ya está activo en otros países europeos como Alemania, Noruega o el Reino Unido, con excelentes resultados en términos de efectividad para los clientes.
Elena Burguete, directora de Ford Pro España y Portugal, comenta que “en Ford Pro tenemos un claro objetivo: maximizar la productividad de los negocios. Por ello, no solo contamos con una flota de vehículos comerciales líder en ventas europeas durante los últimos ocho años, sino que además hemos creado todo un ecosistema de soluciones de conectividad y servicios únicos y capaces de optimizar el rendimiento de las empresas. Con Ford Pro Taller Móvil, nuestros expertos se adaptan a las necesidades del cliente, logrando maximizar los tiempos de actividad de su flota”.
Carlos Roa, gerente de Ford Pro Servicio en España, comenta que “gracias a Ford Pro Taller Móvil, los especialistas de Ford Pro pueden llevar a cabo más del 70% de los servicios de reparación en el lugar y hora solicitados por el cliente. Su capacidad abarca desde operaciones de mantenimiento, hasta aquellas de mecánica preventiva para evitar posibles averías y mantener la flota siempre en movimiento. Gracias al mantenimiento inteligente y predictivo, las intervenciones se llevan a cabo con la máxima puntualidad, permitiendo que los vehículos vuelvan a estar plenamente operativos en el menor tiempo posible”.
Servicio multimarca para mantener la productividad
Ford Pro ofrece soluciones multimarca con el fin de ayudar a las empresas a maximizar su productividad. Cualquier cliente puede beneficiarse del Taller Móvil de Ford Pro, independientemente de los vehículos que su flota contenga. Para ello, tan solo ha de agendar una cita previa a través del teléfono 91 768 682, facilitar el número de matrícula y el modelo, y especificar el tipo de servicio que va a necesitar.
Los equipos de Ford Pro Taller Móvil han sido formados no solo en el uso óptimo de estos vehículos especialmente equipados, sino también en temas relacionados con la seguridad o el respeto del medio ambiente en escenarios de intervención que pueden ser muy diferentes del servicio de taller tradicional -si bien siempre han de operar en espacios privados, nunca en la vía pública-.
Ford Pro Taller Móvil es el aliado perfecto de FORDLiive, un sistema de conectividad creado para maximizar el tiempo de actividad de las flotas. Gracias a la utilización de datos en tiempo real y a un equipo de agentes en contacto permanente con las concesiones Ford, FORDLiive agiliza el paso por taller de los vehículos y garantiza su vuelta a la actividad en el menor tiempo posible. Desde su inicio, en marzo de 2021, FORDLiive ha ahorrado un total de 300.000 días de inactividad de los vehículos comerciales.
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