Comienza el XI Congreso de Serca en Santander

Hoy ha dado comienzo el XI Congreso de Serca con las intervenciones de representantes de algunos proveedores del grupo (Brembo España, Frencosa e Industrias Dolz) y de los presidentes de la Asociación Nacional de Distribuidores de Recambios, Ancera (Valentín Alonso), de la Confederación Española de Talleres, Cetraa (Carmelo Olmo) y de la Asociación Española de Carrocería, Aecar (Miguel Ángel Cuerno). El acto inaugural concluyó con la intervención de manuel Revuelta, director general de Comercio del gobierno cántabro.

Tras ellos, Juan Carlos Rico, coordinador de SPG Talleres, detalló a la concurrencia el estado actual de esta red de reparadores, que ha sido presentada a 110 talleres, de los cuales, 24 han pasado a formar parte de la red y otros 82 se hallan en proceso de selección.

Poco después, Jordi Casadevall, director de márketing del grupo, repasó las acciones llevadas a cabo por su departamento el presente año. Además, avanzó su política para 2001, caracterizada por "aportar valores competitivos al socio y fidelizar a los clientes", que se plasmará en acciones como renovación y actualización de sus catálogos y tarifas de precios netos, la creación de una biblioteca de material y libros técnicos para el taller y el análisis para la puesta en marcha de una tienda virtual en Internet.