La Universidad Faconauto lanza su nuevo programa de formación sobre ‘Gestión de Posventa en el concesionario’
La Universidad Faconauto, con el apoyo de CaixaBank Payments & Consumer y de rpc The Retail Performance Company, ha lanzado su nuevo programa de formación sobre ‘Gestión de Posventa en el concesionario’, con el objetivo de otorgar a los alumnos conocimientos especializados en la gestión de un área de negocio muy relevante para los concesionarios. El programa abarca diferentes aspectos clave de la planificación, estrategia de marketing y detección de oportunidades de negocio relacionadas con la posventa.
Las clases de este nuevo programa ofrecerán una experiencia de aprendizaje flexible. A través de una plataforma online, los estudiantes podrán conectarse y acceder a las clases desde cualquier lugar, adaptándose a sus horarios y necesidades. Cada alumno contará, asimismo, con un seguimiento personalizado por parte de un tutor, quien les guiará y apoyará durante todo el programa. Además, el programa incluye una sesión de networking presencial.
El programa de posventa cuenta con un claustro de docentes, expertos y profesionales, que son referentes en el sector. Este claustro será también el encargado de impartir las seis masterclass del programa, sesiones en directo que permitirán al alumno reforzar los conocimientos adquiridos en cada módulo.
90 horas lectivas, en dos módulos
El programa, que se extenderá tres meses con 90 horas lectivas, se divide en dos módulos: básico y avanzado. El primero de ellos está compuesto por temas que agrupan desde la estrategia de servicio, las operaciones hasta la rentabilidad de esta área. El módulo más avanzado refuerza a los estudiantes conocimientos sobre liderazgo y gestión de equipos, gestión por indicadores y actividades de Get in Touch.
Montse Martínez, directora comercial de Faconauto, define a esta nueva apuesta formativa como “la mejor oportunidad para formar a nuestros profesionales en un área que, hablando en términos de actividad económica, resulta más que fundamental para los concesionarios. Este programa facilitará a estos profesionales aquellas estrategias clave en la gestión y dirección de equipos a través del análisis de casos de éxito, un completo temario y diferentes técnicas de investigación. En pocas palabras es una formación de posventa para los no posventeros”.
Bonificación de Fundae
Un aspecto destacado es su bonificación a través de la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo (FUNDAE). De esta manera, las empresas que inscriban a sus empleados podrán beneficiarse de una reducción significativa en el coste total del curso.
Además, aquellos estudiantes que se matriculen recibirán un curso gratuito de 10 horas de ‘Personal Branding a través de las Redes Sociales’ y tendrán acceso a la Bolsa de Empleo de la Universidad Faconauto, plataforma de gran utilidad para la búsqueda y captación del talento en el sector de la automoción.
Al cierre de abril de 2024, que se cifran en 113.897 unidades las matriculaciones de vehículos registradas por las compañías de renting, el 15,64% más que en el mismo periodo de 2023, cuando se contabilizaron 98.493 vehículos.
Las matriculaciones cierran el primer cuatrimestre con un aumento del 7,8% en el total del año, acumulando 336.726 unidades.tras la caída del mercado en el mes de marzo, abril vuelve a la senda del crecimiento, si bien las ventas todavía se sitúan un 23% por debajo de los registros prepandemia de 2019, según datos de FACONAUTO, ANFAC y GANVAM.
De entre todos sus productos destaca su línea de neumáticos sólidos Brawler que ayuda a impulsar la productividad en la gestión de residuos. Por otro lado y además de sus neumáticos macizos, destacará su línea radial neumática para movimiento de tierras, la serie EMR, y su línea de orugas de caucho CRT-800 para cargadoras compactas de orugas y miniexcavadoras.
Arnott presenta sus nuevos amortiguadores magnéticos para Land Rover Range Rover Evoque (L538). diseñados como un reemplazo directo para los originales.
Javier Pardo y David de la Puente, afrontan su segunda cita de la temporada en el S-CER con el Alpine A110 R-GT del Recalvi Team.