La Universidad Faconauto da a conocer su nuevo programa de formación en posventa
La Universidad Faconauto ha dado a conocer su nuevo programa de formación en posventa, diseñado para aquellos interesados en adquirir conocimientos especializados en la gestión de esta área.
El curso permite a los alumnos comprender en profundidad aspectos clave de la planificación, estrategia de marketing y detección de oportunidades de negocio relacionadas con la posventa.
Las clases virtuales darán inicio en octubre y se extenderán hasta diciembre, brindando a los alumnos una experiencia de aprendizaje flexible. Al ser online, los estudiantes podrán conectarse y acceder a las clases desde cualquier lugar, adaptándose a sus horarios y necesidades. Además, cada alumno contará con un seguimiento personalizado por parte de un tutor, quien los guiará y apoyará durante todo el programa.
Y es que, a día de hoy, la posventa representa una excelente oportunidad para los concesionarios y constituye una puerta de entrada para futuras ventas, tanto de vehículos nuevos como de vehículos usados.
La rentabilidad promedio de la posventa en los grupos de distribución de automóviles alcanzó el 16,5% en 2022. De tal modo, el departamento de Taller representa el 5 % de la facturación y el 12% de los resultados, mientras que los ingresos por Recambios ascienden aproximadamente al 12% y al 29%, respectivamente. Estas cifras son alentadoras, especialmente en un año en el que parecía que todo estaba en contra (como la escasez de vehículos, problemas de transporte y conflictos internacionales). Los concesionarios españoles han sabido rentabilizar cada venta, tanto de vehículos nuevos como de segunda mano, y se están ganando la confianza de los propietarios de automóviles más antiguos, lo cual era un desafío pendiente hasta hace poco.
El servicio de la posventa está experimentando muchas tendencias disruptivas, como la concentración de recambistas y distribuidores, la expansión de las actividades de los constructores de vehículos hacia el mercado independiente, la digitalización de la venta de recambios, el vehículo conectado o la electrificación, que ha irrumpido con gran fuerza en el mercado y ha obligado a los concesionarios a adaptarse rápidamente a las nuevas tecnologías. Desde el proyecto Universidad Faconauto, se brinda el apoyo a aquellos profesionales de la posventa que no quieran quedarse atrás en esta nueva realidad.
Bonificaciones
Un aspecto destacado de este programa es que puede ser bonificado a través de la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo (Fundae); es decir, las empresas que inscriban a sus empleados podrán beneficiarse de una reducción significativa en el costo total del curso. Actualmente, Faconauto ofrece la campaña “Early Bird”, hasta el próximo 20 de junio, donde los participantes pueden obtener un descuento del 10% sobre el precio total del curso. El precio estándar del programa es de 1.200 euros+IVA, pero con el descuento aplicado, el coste es de 1.080 euros+IVA. Sin embargo, si el curso se realiza a través de Fundae, la empresa solo deberá abonar 314 euros, lo que representa una excelente oportunidad para invertir en la formación del personal en el ámbito de la posventa.
Las matriculaciones cierran el primer cuatrimestre con un aumento del 7,8% en el total del año, acumulando 336.726 unidades.tras la caída del mercado en el mes de marzo, abril vuelve a la senda del crecimiento, si bien las ventas todavía se sitúan un 23% por debajo de los registros prepandemia de 2019, según datos de FACONAUTO, ANFAC y GANVAM.
José Antonio “Cohete” Suárez y Alberto Iglesias, del Recalvi Team, han añadido otro podio a su palmarés en el Rally Islas Canarias, después de disputar uno de los rallies más reñidos de los últimos años y con diferencias de menos de un segundo frente sus rivales, cuando sólo quedaba un tramo para completar la carrera.
Los neumáticos, junto con los amortiguadores y los frenos, representaron el 21% de los rechazos en las inspecciones técnicas de vehículos, solo por detrás del sistema de alumbrado, según los datos de AECA-ITV.
Istobal, grupo multinacional español especializado en soluciones de lavado y cuidado para el vehículo, facturó 156 millones de euros en 2023, registrando un beneficio neto de 7 millones de euros y un resultado de explotación de 11 millones de euros.
Todas las nuevas líneas de neumáticos para turismos y 4x4 de las marcas del porfolio del grupo Continental en Europa llevarán, a partir de ahora, el logotipo EV-Compatible en el lateral. De esta forma, Continental amplía su estrategia de productos para vehículos eléctricos.