En España el e-commerce durante el tercer trimestre de 2022 ha crecido el 28,8% interanual hasta llegar a los 18.933 millones de euros; convirtiéndose en uno de los países con mayor crecimiento en este área. Además, se registraron más de 333 millones de transacciones, un incremento del 17,1%.
Este aumento constante durante los últimos años ha estado favorecido por el acceso generalizado a Internet; las mejoras de seguridad; las innovaciones en las plataformas de compra digital; así como una mejora de las páginas web centrada en la experiencia de usuario.
Conscientes de ello, las empresas han invertido para mejorar la experiencia de compra en sus sitios web de forma que las transacciones en línea son más atractivas y agradables para los consumidores. Una página web con un diseño intuitivo, una navegación clara y una estructura de información organizada aumenta las posibilidades de que los visitantes se conviertan en clientes.
Por ello, dentro del plan de digitalización de la compañía, Northgate Renting Flexible ha lanzado su nueva página web corporativa, Northgate.es, con el objetivo de mejorar la experiencia digital de los usuarios. La renovación no sólo incluye una modernización tecnológica ya que además se ha modificado la distribución de la información para incluir toda la oferta integral.
Esta actualización integra todas las áreas de negocio de la compañía bajo una única web, algo que es acorde a su posicionamiento como proveedor integral de soluciones de movilidad. Así, ofrece información sobre todas las alternativas que pone a disposición de los usuarios profesionales y particulares. De forma concreta los usuarios interesados en contratar un vehículo de renting para uso particular pueden realizar la contratación online en esta página en un proceso de compra sencillo en sólo 5 pasos.
Este apartado ahora cuenta con un configurador mucho más visual y sencillo con el que elegir vehículo y ajustar las opciones deseadas de forma intuitiva. También de forma totalmente digital se sube la documentación, se elige modalidad de recogida, se formaliza el contrato y se hace el pago del primer mes.
En definitiva, el usuario puede acceder a una amplia gama de vehículos en renting flexible desde cualquier lugar con acceso a internet y con la flexibilidad de contratar en cualquier momento del día de forma rápida y sencilla.
Otra de las novedades de la web es la incorporación de una sección sobre movilidad eléctrica, diferenciada del resto de flota de vehículos en el menú principal, con toda la información sobre la oferta de estos vehículos y los servicios relacionados que se ofrecen. Con ella, Northgate ofrece la información que pueden necesitar tanto empresas como conductores particulares que están planteando pasarse al vehículo eléctrico.
Gracias a las mejoras desde el punto de vista tecnológico, la nueva web de Northgate incorpora el acceso al nuevo canal de atención al cliente a través de WhatsApp. Con esta nueva posibilidad de contacto, se puede solicitar información comercial o realizar gestiones sobre flota alquilada de una forma más ágil desde cualquier dispositivo. El aspecto de la navegación mobile ha sido especialmente relevante, por ello el contenido se adapta a todos los dispositivos para una correcta visualización. No solo eso, sino que teniendo en cuenta que la mayor parte del tráfico se hace desde dispositivos móviles, se incluyen imágenes de alta resolución optimizadas para la versión mobile de la web. La web, desarrollada con tecnología Adobe, supone también una mejora en términos de optimización SEO, reforzando la capacidad del site para posicionarse en buscadores.
Aurora Asensio, Gerente de Marketing de Northgate en España, afirma que “hemos lanzado una nueva web que refleja nuestro posicionamiento como un proveedor integral de soluciones de movilidad y que nos permite mostrar todo lo que podemos ofrecer a los usuarios de manera global. Las mejoras tecnológicas de la web y su nueva estructura mejoran la experiencia digital del usuario, cada vez más relevante en el ámbito de la movilidad. Y es importante señalar también que, con una mayor información sobre cada servicio, esta nueva web consigue transmitir mayor confianza al usuario”.
En su último “Encuentro con el Presidente”, Fontán hizo balance de sus ocho años al frente de Cetraa y cerró su etapa asociativa destacando los avances logrados, los retos pendientes y su firme compromiso con la autenticidad y el trabajo en equipo.
Según datos de Solera para la Asociación Española del Renting (AER), en el marco de Motortec, casi uno de cada diez euros que factura el sector de la posventa en España procede del renting, lo que supone una cifra total de negocio que supera los 1.300 millones de euros.
En un mercado tan competitivo como el de la automoción, optimizar los procesos de gestión y compra en los concesionarios puede marcar la diferencia para liderar el sector. Por ello, Nextlane destaca la importancia de una herramienta tan sencilla como la firma digital.
En 2024, Continental suministró neumáticos a 18 de los 20 fabricantes de vehículos totalmente eléctricos de mayor volumen del mundo. Entre ellos se encuentran fabricantes como BYD, Geely, Volkswagen, NIO, Mercedes-Benz y Renault.
Miguel Pérez Carballo ha sido nombrado nuevo presidente de Cetraa en la Asamblea Electoral 2025, celebrada el 25 de abril en el marco de Motortec, en Ifema Madrid. Pérez Carballo sucede en el cargo a Enrique Fontán, quien deja la presidencia tras ocho años al frente.