Osram retira del mercado sus arrancadores Batterystart 360 OBSL 360 y Ring Fast Charge Jump Starter 360 RPPL360
ams Osram, tras observaciones del mercado, ha llegado a la conclusión de que ciertos arrancadores Osram Batterystart 360 OBSL 360 y Ring Fast Charge Jump Starter 360 RPPL360 podrían presentar un fallo técnico; ya que hay informes que indican sobrecalentamientos debido a un cortocircuito.
Por ello, desde la marca advierten que si se posee uno de estos productos se debe de dejar de utilizar con efecto inmediato y guardarlos al aire libre en un entorno no inflamable y protegidos de la lluvia y la humedad.
La marca retira estos productos de la venta con efecto inmediato y también todas las unidades ya vendidas. Los clientes pueden encontrar más detalles sobre el proceso de retirada en el Servicio de Atención al Cliente a través de la propia página web.
Asimismo, han explicado que reembolsarán el importe a cada cliente y se deshará de los dispositivos adecuadamente. Están trabajando a toda velocidad para subsanar la avería. Actualmente se está analizando detalladamente este mal funcionamiento y se está investigando la causa. Ningún otro producto de la familia BATTERYstart de Osram está afectado por este fallo.
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