El pasado 1 de julio, Falken Tyre Europe dio inicio en los mercados de España, Italia y Grecia a su nuevo programa de fidelización, denominado Falken Zone. Esta iniciativa, como explica el fabricante, tiene como objetivo apoyar activamente a sus mayoristas y distribuidores con un paquete comercial que incluye desde soporte práctico para el taller hasta la personalización completa del establecimiento mediante herramientas digitales, pasando por viajes de incentivos.
Además, la compañía quiere ayudarles con un soporte comercial efectivo y unas condiciones de venta aún más atractivas, incluyendo programas de compras digitales o promociones especiales en el punto de venta. Así, tan pronto como sea posible viajar de nuevo con seguridad, los afiliados a este programa podrán acudir a las 24h de Nürburgring y a carreras del campeonato NLS que Falken patrocina y en las que participa con equipo propio. Con este proyecto, Falken Zone cierra el círculo de la colaboración entre fabricante, distribuidor y taller.
Markus Bögner, presidente de Falken Tyre Europe, ha comentado al respecto que “Falken apuesta firmemente por el mercado del sur de Europa, y la entrada de los distribuidores de neumáticos en el nuevo programa europeo ad hoc para los distribuidores autorizados de Falken Zone es la confirmación. Para nosotros, la proximidad a nuestros talleres es fundamental, especialmente en un periodo tan particular. También es una posibilidad de estar más cerca de los consumidores finales que, gracias a Falken Zone, conocerán los programas de I+D, los nuevos productos y las tecnologías innovadoras de la marca”.
Por su parte, Yuri Pérez Alonso, Sales Manager Iberia de Falken Tyre Europe, ha añadido que “en Falken, estamos muy orgullosos de poner en marcha en estos tiempos de incertidumbre un programa de desarrollo con la marca para nuestros distribuidores que transmite seguridad, confianza y transparencia. Ya estamos trabajando en la presentación y lanzamiento del proyecto y, en tan solo un mes, tras su implantación el pasado 1 de julio, 150 talleres asociados se han afiliado al programa en España. Esperamos que muy pronto serán muchos más. Queremos poner a su servicio la experiencia y capacidad de desarrollo para el futuro del grupo Sumitomo, quinto fabricante de neumáticos a nivel mundial, así como el dinamismo y los valores de nuestra marca Falken, joven, pero capaz de aportar excelencia en todos los aspectos del negocio”.
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