Norauto abre en Las Rozas uno de sus autocentros con mayor potencial de servicio

Las Rozas cuenta desde el pasado mes de junio con uno de los autocentros con mayor potencial de servicio de Norauto en España, convirtiéndose este en el establecimiento número 92 de la marca en nuestro país. Situado en Európolis, será el primero del municipio y el número 18 en la Comunidad de Madrid.

El nuevo centro Norauto sigue el nuevo concepto desarrollado por la compañía en el resto de autocentros: tienda y taller más digitales y ergonómicos enfocados en la experiencia al cliente. 

El centro da prioridad a la recepción con cita previa, facilitando la cercanía en el trato, el contacto entre el equipo y el cliente, además de agilizar la entrega del vehículo. Y, además, está totalmente equipado y preparado para el mantenimiento y reparación de vehículos eléctricos e híbridos, así como el diagnóstico electrónico.

Un centro por y para el cliente

El nuevo autocentro destaca por sus 780 m2 de taller y su gran tienda de 300 m2, un amplio espacio destinado a los colaboradores y una zona específica para residuos. Uno de sus puntos más destacados es la capacidad para contar con más de 20 boxes, lo que lo convertirían en uno de los talleres con mayor capacidad de servicio de España y equipado con la última tecnología. Todo ello enfocado a ofrecer el mejor servicio, la máxima calidad y la mejor atención al cliente. Igualmente, dispone de un gran parking subterráneo, exclusivo para clientes Norauto y de gran capacidad.

El nuevo autocentro cuenta temporalmente con un equipo de 17 personas, entre responsables, mecánicos y vendedores. Todos ellos destacan por su formación y experiencia  para ofrecer el mejor servicio y asesoramiento al cliente. En este sentido, la marca prevé ir sumando profesionales en los próximos meses para poder dar siempre la máxima atención y alcanzar el potencial previsto por tamaño de centro y ubicación.

El nuevo autocentro cuenta asimismo con los servicios y productos más innovadores de Norauto como el servicio ‘Sigue tu coche’, para poder recibir toda la información al momento del proceso en taller del vehículo. También con los servicios y productos más eco como la descarbonización del vehículo o la limpieza de FAP. Al igual que en el resto de autocentros, el cliente tiene un espacio dedicado únicamente al reciclado de los productos del automóvil.

Norauto Soluciones PRO tendrá un papel destacado

Por último, desde la marca destacan el importante papel que tendrá en este establecimiento Norauto Soluciones PRO, su división dirigida a pymes, empresas y autónomos. Ubicado en Európolis y una zona de alta actividad comercial e industrial, se espera que la actividad del cliente profesional sea alta.

"Esta nueva apertura es reflejo de la gran apuesta de Norauto por España y sus planes de expansión en nuestro país. Con un total de 92 autocentros, España es uno de los mercados líderes", concluyen desde la compañía.