MYFPT APP: Toda nuestra experiencia, al alcance de su mano
En un contexto cada vez más digital y tecnológico, el objetivo de MyFPT by Customer Service es ofrecer un servicio de calidad a través de herramientas de alta tecnología e innovadoras, pero que garanticen la simplicidad de uso por parte del cliente y tomen en cuenta las dinámicas humanas.
Con este propósito se desarrolló la App MyFPT: Ingresando el número de serie del motor, se pueden verificar los datos y obtener acceso fácil y rápido a la información técnica. Si se utiliza junto con el Dongle FPT, a través de la tecnología Bluetooth, la App monitorea en tiempo real el estado y las prestaciones del motor, además de recibir rápidamente información sobre fallos y tener un contacto directo con el servicio de asistencia de FPT Industrial.
Además, a través de la App se pueden consultar todos los servicios ofrecidos por el Customer Service, como la lista completa de repuestos y encontrar el aceite más adecuado, todo con solo unos clics desde tu smartphone.
La App MyFPT está disponible tanto en IOS como en Google Play, descubre más: https://www.fptindustrial.com/es/customer-service/connected-solutions/myfpt-app
La ponencia de Álvaro respondió directamente a una de las demandas recogidas en la encuesta del 36º congreso, que solicitaba una comparativa exhaustiva del sector de distribución entre Europa y España, y que decidimos abordar desde una perspectiva normativa.También resultó de interés el análisis de Mathieu Bernard (Roland Berger), con un 8, mientras que la mesa redonda obtuvo una puntuación media de 7,7.El contenido ofrecido por Alejandra Nuño, centrado en contexto social y productividad, ha recibido una calificación de 6,6, siendo el más polarizado en opiniones.Las actividades de networking obtuvieron una puntuación de 7,9, aunque los comentarios más recurrentes de mejora entre los encuestados se centraron precisamente en estos los espacios, especialmente durante la jornada del 4 de junio celebrada en el Eurostars Madrid Tower.Entre las propuestas para futuras ediciones, los encuestados han destacado la importancia de retomar temas relacionados con la aplicación práctica de la Inteligencia Artificial (IA) en nuestro sector, especialmente en el día a día, así como su impacto en logística, tendencias y el futuro de la posventa.
Tiresur ha lanzado oficialmente GALA, su nueva agente virtual basada en inteligencia artificial. Presentada en primicia el pasado febrero en el marco de la XIV Convención Anual Center´s Auto, GALA pasa ahora a estar totalmente operativa, integrándose en el proceso de compra y atención al cliente de los talleres.
El 31 de mayo de 2025 entró en vigor la API SQ. Liqui Moly ha adaptado varios productos de sus series Special Tec AA y Molygen New Generation. Los aceites de motor, que son adecuados principalmente para vehículos americanos y asiáticos, cumplen los requisitos de la norma actual del American Petroleum Institute.
Con el propósito de seguir fortaleciendo la colaboración estratégica entre Basf y Nissan Motor España, Glasurit organizó su formación anual exclusiva para la red de concesionarios oficiales de Nissan, la convocatoria tuvo lugar el pasado 26 y 27 de mayo de 2025.
En la mañana del 13 de junio Signus llevó a cabo una mesa redonda en relación a la “Cultura en verde”. El panel se celebró en el marco de un ciclo de conferencias en el ‘Pabellón CaixaBank de Actividades Culturales’ de la Feria del Libro de Madrid.