En la última valoración de los fabricantes de piezas del TecDoc Catalogue, realizada en mayo de 2024, el 32% de las marcas recibieron el certificado “TecDoc Premier Data Supplier” (PDS). Este garantiza el máximo nivel de satisfacción en cuanto a la de calidad de los datos.
Desde 2021 TecDoc colabora intensamente con los fabricantes de piezas para mejorar la calidad de datos del TecDoc Catalogue. "Gracias a una mayor exigencia en los criterios de valoración y las validaciones, TecDoc ha mejorado sistemáticamente la precisión y la estandarización de las informaciones de productos. Dichas mejores continuas y la búsqueda de la máxima calidad de datos permiten una identificación precisa de los recambios adecuados para un vehículo", explican.
Así, en la valoración llevada a cabo en mayo de 2024, 358 marcas obtuvieron el certificado de calidad “Premier Data Supplier”, lo cual supone una mejora más frente a valoraciones anteriores. Un 84% de las marcas del TecDoc Catalogue satisfacen los criterios de “Certified Data Supplier” o “Premier Data Supplier”, que avalan un nivel muy bueno o excelente al facilitar información de productos y cumplir el estándar TecDoc, reconocido a nivel internacional.
La exigente gestión de calidad de datos (DQM) de TecDoc incluye informes mensuales de indicadores para proveedores de datos que les ayudan a mejorar su oferta de datos de forma continua. La próxima introducción de nuevos indicadores de rendimiento (KPIs) en este año 2024 pretende mejorar todavía más la calidad y la fiabilidad de los datos del TecDoc Catalogue.
“Los esfuerzos continuos para mejorar la calidad de datos son de suma importancia. Dado que el aftermarket digital está cambiando de forma continua, TecDoc también sigue evolucionando para satisfacer las necesidades de los clientes. Garantizamos una identificación precisa de piezas e informaciones de productos exhaustivas y exactas para permitir una toma de decisiones más rápida en el punto de venta. La respuesta de los últimos TecDoc Data User Group Meetings ha mostrado que estos esfuerzos son muy apreciados. Resultan especialmente importantes a la vista de la creciente complejidad y diversidad de los vehículos", ha señalado Andreas Assmann, Director Data Quality Management de TecAlliance.
Por último y según explican, además de la valoración de los datos de proveedores según KPIs claramente definidos, también resulta de gran importancia la comunicación continua con proveedores y usuarios de datos sobre todos los aspectos de la calidad de datos del TecDoc Catalogue. Los grupos nacionales e internacionales de expertos TecDoc y las reuniones regulares de usuarios de datos cumplen este cometido.
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