Norauto reestructura su equipo directivo

Norauto ha reestructurado su equipo directivo para cubrir todas las áreas con el objetivo de mejorar la eficiencia, la calidad y la cohesión de sus equipos, y así mejorar la experiencia de sus clientes y colaboradores.

Así, bajo la dirección general de José Domenech, Norauto busca impulsar el desarrollo profesional y talento de sus colaboradores, promocionando a personal de la propia empresa, reforzando y reconociendo así el trabajo y entrega realizado por sus trabajadores y, a la vez, reformando su estructura para hacer frente a los nuevos retos.

Uno de los principales cambios reside precisamente en la creación de dos nuevas áreas. Por un lado, el nuevo departamento de New Business, liderado por Carlos Serrano, quien se encargará de proyectos ya afianzados como Easy Battery o Norauto Wash, y de asumir la tarea de poner en marcha nuevas oportunidades de negocio. Por otro lado, se ha creado el área de Cost Management bajo el liderazgo de Antonio Navarro, con el objetivo de administrar el presupuesto de proyectos, analizar costes y poner en marcha nuevas soluciones de ahorro para la compañía.

Igualmente, se ha puesto en marcha un nuevo órgano, Colid Plus (Comité Líderes Plus), para afianzar el desarrollo estratégico de la compañía.

Promociones internas

José Domenech, director general de Norauto España, afirma que “los nuevos retos que quiere asumir la compañía nos llevan a realizar una reestructuración encaminada, por supuesto, a seguir afianzando el posicionamiento de Norauto como compañía líder dentro de su sector. Estos cambios nos impulsan a conseguir estos objetivos y a seguir dando el mejor servicio y los mejores productos a nuestros clientes”.

Un ejemplo de ello es la promoción de Laura Oro, que asume el puesto de nueva directora de Marketing y Comunicación de Norauto España, sustituyendo en el cargo a Antonio Navarro. Oro cuenta con un gran conocimiento de la compañía donde lleva más de 10 años trabajando dentro del equipo de Marketing.

Norauto también ha decidido distribuir las regiones, pasando de 3 a 4. Se busca así dar un mayor soporte a todos los autocentros y estar más cerca de los colaboradores en la red. A partir de ahora, Santiago Prego, quien lleva más de 16 años en la compañía, deja su puesto como Market Manager OTE para ser líder de región de la zona norte. Igualmente, Francisco Javier Arjona, hasta ahora Market Manager de Neumáticos, es el nuevo líder de región de la zona de Cataluña y Aragón. Arjona lleva más de 20 años en la compañía y ha desarrollado su carrera en diferentes puestos. En esta línea, José Luis Iglesias continúa como líder de región de la zona del Mediterráneo; y Javier Gandía como líder de la zona Centro y Sur.

Colid Plus, nueva creación

Con el objetivo de englobar, dinamizar, reforzar y optimizar todas aquellas misiones fundamentales para el crecimiento de la compañía, Norauto ha creado Colid Plus.

Otro de los nuevos nombramientos es el de Cristina Lagarde como líder de Transformación Digital y Gestión de Proyectos y miembro del equipo Colid Plus. Dentro del departamento digital y de e-commerce dirigido por Harold Simonart, se encargará de llevar a la compañía en un paso más hacia la innovación digital y dar soporte a todos los Leader Success Deployment, en la mejora continua de las nuevas herramientas digitales. De hecho, el departamento de Simonart pasa a estar formado por cuatro áreas en lugar de tres: E-Commerce, Contact Center, IT y Transformación Digital.

Este nuevo órgano queda formado también por José Ramón Sánchez, líder de Expansión y Obras. Con más de 20 años en la empresa, se encarga de dirigir el crecimiento orgánico de la compañía.

Dentro de este Comité, Jean Miguel Escobar pasa a ser líder de B2B & Partenariados, encargándose de la división Norauto PRO dirigida a empresas, pymes y autónomos tanto a nivel local, como internacional. Carlos Serrano, Líder de New Business; y Antonio Navarro, Líder de Cost Management, completan el equipo de COLID PLUS.