El programa eXtra de Bosch cumple un año con casi 7.000 talleres en España y Portugal
El programa de fidelización para talleres eXtra de Bosch Automotive Aftermarket
programa de fidelización para talleres eXtra de Bosch Automotive Aftermarket cumple su primer aniversario y, para celebrarlo, 15 equipos de azafatas visitarán talleres por diferentes puntos de la Península hasta el próximo 20 de noviembre. En España acudirán a talleres localizados en las provincias de Madrid, Barcelona, Valencia, Alicante, Murcia, Pontevedra, Cádiz, Granada, Toledo, Zaragoza, Tarragona, Girona y La Rioja. Ya en Portugal, los talleres se encuentran en las áreas de Lisboa y Portugal.Cada equipo está formado por dos azafatas que visitan a los talleres conduciendo un Fiat 500 con la imagen de Bosch. Todos aquellos talleres que se registren durante este periodo recibirían 100 puntos de bienvenida, además de recibir personalmente el “Welcome Pack”.
El programa, creado por la división central de Automotive Aftermarket de Bosch e implantado en muchos países europeos, ya cuenta con casi 7.0000 participantes en España y Portugal. Con el objetivo de incrementar y premiar su fidelidad, la plataforma da opción a los talleres adheridos a conseguir regalos por “hacer lo que hacen habitualmente”, comprar a sus distribuidores con sus condiciones comerciales habituales. De este modo, el proyecto también supone un apoyo a los distribuidores en la venta de producto Bosch.
Tras registrarse en la página web de eXtra en tres sencillos pasos, el taller recibe un kit de bienvenida en el que se incluyen unos sobres pre-franqueados en los que sólo tendrá que incluir su CIF y llenar con los códigos de barras que haya recortado de los envases de los productos Bosch. Una vez recibidos los códigos de barras, se transformarán en puntos y se incorporarán a su cuenta.
El taller podrá ver en todo momento el saldo de puntos que tiene disponible a través de la web, en la que puede encontrar los productos Bosch por los que se obtienen dichos puntos, las dudas más frecuentes con sus correspondientes respuestas, así como acceso al catálogo de regalos. Éste contiene más de 100 regalos organizados en diferentes categorías para facilitar la búsqueda. Adicionalmente, el proyecto cuenta con una línea de hotline con horario comercial, en la que los talleres podrán consultar todas las dudas que tengan al respecto del programa “extra”.
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