Arcomóvil recibe su cuarto President’s Award
Arcomóvil, concesionario oficial de Ford en Murcia, ha recibido de manos del presidente y consejero delegado de Ford España, Jesús Alonso, el premio a la excelencia en la atención al cliente President’s Award, en su edición 2023. Se trata de la cuarta ocasión en la que el concesionario recibe esta distinción.
El evento se ha celebrado en las instalaciones de la concesión, y en él se ha hecho entrega del galardón a Enrique Martínez Moraga, director general y presidente del Grupo Marmo.
El President’s Award es un importante galardón que tiene como objetivo remarcar el interés y el compromiso de toda la red por ofrecer un servicio de calidad, así como para premiar los esfuerzos de esta en la obtención de la mayor satisfacción y fidelización del cliente.
Jesús Alonso ha querido subrayar el excelente trabajo de Arcomóvil, declarando que “el éxito de Arcomóvil es el reflejo de un trabajo constante, enfocado en la calidad y el servicio. Vuestro compromiso es un ejemplo claro de cómo Ford y sus concesionarios buscan superarse cada día. Este premio es un merecido reconocimiento a vuestro trabajo y un motivo de orgullo para todos nosotros. Felicitaciones por seguir siendo un referente de excelencia dentro de nuestra marca”.
El proceso de selección se basa en la opinión de los propios clientes de Ford, quienes, a través de las respuestas y opiniones vertidas en los cuestionarios de satisfacción de la marca, actúan como único jurado y deciden qué concesionarios ofrecen el mejor servicio y, por lo tanto, cuáles deben ser acreedores del President's Award.
Durante la entrega, Enrique Martínez Moraga, director general y presidente del Grupo Marmo, ha mostrado su satisfacción por este cuarto President’s Award, afirmando que “este reconocimiento es un reflejo del esfuerzo diario de todo el equipo de Arcomóvil. Recibir este galardón es una motivación para seguir superándonos y mantener nuestro compromiso con la satisfacción de los clientes. Es un honor formar parte de esta familia que trabaja con pasión y dedicación cada día”.
Grupo Soledad ha inaugurado la nueva red de talleres Neumagó junto a Laufenn; un proyecto innovador en alianza con Hankook. Esta propuesta viene a revolucionar el mantenimiento del automóvil a través de tecnología avanzada, prácticas sostenibles y un modelo de negocio flexible.
Distintos representantes de CETRAA han mantenido un encuentro con responsables de Mutua Tinerfeña de Seguros, la principal mutua aseguradora de las Islas Canarias, dentro de una ronda de contactos que la Confederación tiene previsto mantener con distintas compañías aseguradoras del sector de la automoción.
Grupo HolyAuto ha abierto su nuevo almacén logístico de venta mayorista ubicado en el polígono de Villaverde en Madrid. Esta inauguración marca un hito crucial en la estrategia de expansión de la compañía, consolidando su apuesta por el mercado mayorista en la capital y sus zonas colindantes.
La marca se alzó con el premio tras haber alcanzado 80 concesionarios en España, todo ello con tan solo dos años de presencia en el país, un hito que pone de manifiesto su rápida expansión y consolidación en el mercado nacional.El evento reunió a los principales representantes del sector automovilístico español, en una cita que reivindicó la importancia de la industria del motor en nuestro país y premió a destacadas empresas, profesionales e iniciativas de este ámbito.El galardón fue entregado por Juan Vilda, director de acuerdos de distribución de Mapfre España, y recogido por Leonardo Scarcelli, Network Development Manager de Omoda & Jaecoo, en representación de la marca.Leonardo Scarcelli ofreció un discurso cercano y reflexivo, en el que destacó lo siguiente: “Siempre digo que los premios son bonitos, no solo por el galardón en sí, sino por lo que representan.
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