El presidente y consejero delegado de Ford España, Jesús Alonso, ha entregado a Easo Motor, concesionario oficial de Ford con presencia en Guipúzcoa (Oiartzun, Lasarte y Mondragón) y Vizcaya (Galdakao), el premio a la excelencia en la atención al cliente President’s Award, en su edición 2023, en un evento celebrado en sus instalaciones de Oiartzun, donde se ha hecho entrega del galardón a Jon Tolaretxipi, gerente de Easo Motor. Se trata de la quinta ocasión en la que el concesionario recibe esta distinción.
El President’s Award es una importante distinción que tiene como objetivo remarcar el interés y el compromiso de toda la red por ofrecer un servicio de calidad, así como para premiar los esfuerzos de esta en la obtención de la mayor satisfacción y fidelización del cliente.
Jesús Alonso ha destacado la profesionalidad y larga trayectoria del concesionario: “El trabajo que ha desarrollado Easo Motor desde hace más de 40 años y el arraigo que ha conseguido en su zona de influencia da sus frutos cada día, y este nuevo premio no es más que una forma de expresar y reconocer nuestra gratitud”. Alonso ha querido hacer extensible la felicitación a todo el personal del concesionario.
El proceso de selección se basa en la opinión de los propios clientes de Ford, quienes, a través de las respuestas y opiniones vertidas en los cuestionarios de satisfacción de la marca, actúan como único jurado y deciden qué concesionarios ofrecen el mejor servicio y, por lo tanto, cuáles deben ser acreedores del President's Award.
Durante la entrega, Jon Tolaretxipi, gerente de Easo Motor, ha mostrado su satisfacción por este quinto President’s Award: “Este premio es un reconocimiento al esfuerzo y al trabajo de todos los que formamos parte de esta gran familia de Easo Motor. Quiero dar las gracias a Ford España, por otorgarnos este premio; a todos nuestros clientes por su confianza en nuestros vehículos y nuestro servicio; y a todos los trabajadores de Easo Motor, que día a día hacen posible que nuestra empresa tenga este éxito”, ha expresado.
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