SPG Talleres triunfa con un congreso marcado por la proximidad

SPG Talleres ha celebrado la novena edición de su congreso el pasado sábado 14 de abril en el hotel Novotel Madrid Center bajo el lema “Avanzando juntos”. Más de 320 profesionales se reunieron por la mañana junto a sus respectivos distribuidores, socios de Serca, para dar comienzo a la jornada de trabajo.

Agustín García, presidente del Grupo Serca inauguraba el congreso indicando algunos datos evolutivos del sector y remarcando con orgullo el incremento de la red en los últimos años y las ventajas de ser un taller SPG. El responsable de redes y maquinaria, Marc Blanco, también se dirigió a los talleres para introducir el nuevo vídeo corporativo de Serca, en el que se destacaba uno de los cuatro valores de Serca, la proximidad, y para indicar en qué consistiría la mañana de trabajo, que fue dividida en seis seminarios (35 minutos aprox.) dedicados a:

1. Next Sercatt: Juan Carlos Revaliente y Juan Diego Elvira

2. Atención al cliente: Eduardo Gutiérrez y Manuel Baez

3. Nuevas tecnologías: Toni Guzmán y Raquel Sanchidrián

4. Campañas de captación: Fernando Cantín y Alex Gratti

5. Next Formación Técnica: José Luis Soriano y Juan Carlos Sánchez

6. Next Serca Gestión: Marc Blanco

Esta jornada permitió a los talleres averiguar las novedades de la red y también visualizar todo el trabajo que se lleva a cabo desde Serca, así como conocer que tienen a su disposición cada vez más servicios, como la nueva aplicación móvil Sercatt o el programa de gestión del taller, ahora también en formato web.

Durante la mañana, los socios estuvieron en una sala aparte acompañados de Antonio Sánchez Migallón, consultor y motivador, que preparó un curso didáctico a medida del evento, dirigida exclusivamente a los socios, y relacionada con la actitud y la forma de seducir a los talleres.

Carmelo Pinto, gerente de Serca, fue el encargado de cerrar esta primera parte del evento con unas palabras de agradecimiento a los talleres por asistir y también por formar parte de una red que definió con las siguientes palabras “algunas serán iguales, pero no hay ninguna mejor que la nuestra”.

Tras esta jornada, socios y talleres se dirigieron a realizar la foto de grupo y, posteriormente, al almuerzo celebrado en el mismo hotel. Por la tarde, varios autocares trasladaron a los asistentes a la Finca Feligrés, propiedad del Juli, en la localidad madrileña de Arganda del Rey, donde se celebraba la segunda parte del congreso. En un ambiente informal y desenfadado, los talleres, junto con los socios, pudieron disfrutar de una tarde llena de diversión y entretenimiento, tal y como han explicado desde Serca.

Antes de la cena, Lluís Tarrés, director general de Grupo Serca, agradeció a todos los talleres asistentes al congreso su participación y entrega durante todo el evento, y anunció que la edición de 2020 se celebrará en un lugar diferente a la capital de España, sede de las dos últimas convocatorias.