Mikel Arzoz (Papelera del Nervión): "Queremos ser los líderes del mercado de enmascaramiento"

Innovación, rendimiento y respeto al medio ambiente son algunos de los principios que rigen el funcionamiento de Papelera del Nervión desde sus orígenes. Esta empresa, especializada en enmascaramiento para talleres de carrocería, ha revolucionado sus productos con soluciones de masking más eficaces y respetuosas con el medio ambiente.

En pleno proceso de expansión, su director general nos explica el ADN de una empresa cuyo objetivo es “ofrecer las mejores prestaciones para que la vida del carrocero sea mejor”.

¿Qué tipo de soluciones ofrece Papelera del Nervión para el sector del repintado de vehículos?
Bajo la marca Nerpel, en Papelera del Nervión fabricamos una completa gama de soluciones de enmascaramiento que se adecuan a las diferentes tareas que se dan en el proceso de repintado, en función del tipo de superficie a proteger o pintar, facilitando excelentes acabados además de proteger las zonas del vehículo sobre las que no hay que trabajar.

Todos nuestros productos para el sector de la carrocería están diseñados con el objetivo de ofrecer un mayor valor añadido, siempre con el propósito de ofrecer unas prestaciones superiores respecto a los productos estándar que podemos encontrar en el mercado. En definitiva, la finalidad es ofrecer un producto más evolucionado que supere las expectativas de nuestros clientes.

¿Qué tipo de productos podemos encontrar en su catálogo?
Por un lado, contamos con una amplia gama de papel especial de carrocerías bajo las especificaciones UltimateMask y SkyMask. También tenemos plástico con cinta, burletes, cintas especiales y protectores de cabinas de pintado, que ha sido una de nuestras últimas incorporaciones. También comercializamos productos específicos como levantagomas, que son muy útiles para proteger zonas como los elementos de caucho de las lunas.

¿Para qué tipo de aplicaciones se adaptan mejor estos productos de los que ha hablado?
Para el correcto enmascaramiento del vehículo de forma total o parcial, el papel se muestra como el producto más versátil y económico para el profesional. El correcto empapelado del vehículo permite trabajar con tranquilidad y seguridad. Para ello ofrecemos papeles de dos calidades distintas, que se adaptan a diferentes tipos de aplicaciones.

El plástico con cinta, sustituto en el uso tradicional del papel, también es adecuado para un correcto enmascaramiento del vehículo, siendo requisito imprescindible el corte recto con los dedos, la cinta 80 grados, así como el que haya sido sometido a tratamiento corona para evitar desprendimientos de pintura seca.

"Todos nuestros productos para el sector de la carrocería están diseñados con el objetivo de ofrecer un mayor valor añadido"

Por su parte, los burletes permiten perfilar y tapar correctamente las puertas y los elementos móviles del vehículo, aportando un acabado más fino además de evitar el efecto de piel de naranja.

Las cintas especiales como DualMask y TopTrimMask facilitan un buen acabado junto a ventanas, molduras y gomas.
Por último, CabinMask es el protector de cabinas de cuatro usos que además de mantener limpia y luminosa la cabina de pintado, reduce de forma considerable los tiempos de aplicación y costes de mantenimiento.

¿Bajo qué marcas comercializan sus productos?
Fabricamos y comercializamos los productos de masking bajo la marca Nerpel con presencia internacional, donde contamos con un porfolio estandarizado. Asimismo, fabricamos para terceras marcas las soluciones de enmascaramiento, adaptándonos a la singularidad de cada mercado.

Una de las principales preocupaciones del sector es la reducción de elementos contaminantes, ¿cómo contribuye Papelera del Nervión a esta tendencia?
Nuestro compromiso con la sostenibilidad nos ha llevado a eliminar el plástico del embalaje de las bobinas de papel de carrocería, así como a reducir residuos innecesarios al usar mandriles interiores de menor diámetro. Con el fin de seguir protegiendo las bobinas en el proceso logístico, añadimos gratuitamente un metro extra a cada bobina de papel a modo de embalaje exterior. De esta forma, en lugar de 400 metros, nuestras bobinas cuentan con 401 metros de material. En una primera fase, esta medida supondrá la eliminación de más de dos toneladas anuales de plástico y la reducción de más de 15 toneladas de residuos innecesarios. Además, el uso de mandriles de tamaño inferior, permite reducir la dimensión y el peso de las bobinas, contribuyendo a disminuir el impacto sobre la huella de carbono en el proceso logístico.

La sostenibilidad forma parte de nuestro ADN desde nuestro nacimiento, aunque es cierto que hemos visto en el mercado un mayor interés por estos productos más respetuosos con el medio ambiente en los dos últimos años. Nuestra idea siempre ha sido reducir los residuos innecesarios. De hecho, además de eliminar el plástico de las bobinas, también estamos eliminado las cajas para reducir al máximo el impacto ambiental. Con ello conseguimos que el producto sea sostenible, y son muchos los talleres que nos han felicitado por estas decisiones.

¿Quiere esto decir que no comercializan ningún tipo de plásticos para enmascaramiento?
Por el momento, hay trabajos donde no hay soluciones eficaces con aplicaciones equivalentes a las del plástico que procedan de materiales más sostenibles como pudiera ser el papel. Por ello innovamos y desarrollamos soluciones que hacen más eficiente su uso, como es el caso del cubrecabinas CabinMask, que evita el uso de químicos contaminantes. Asimismo, solo recomendamos y prescribimos el uso de plásticos en aquellos trabajos donde su uso sea imprescindible, concienciando de que la sostenibilidad es responsabilidad de todos. Un buen ejemplo son los burletes, que siguen siendo de espuma, ya que no existe un sustituto eficaz que sea menos contaminante.

"Ofrecemos papeles de dos calidades distintas, que se adaptan a diferentes tipos de aplicaciones"

La cadena de valor del plástico tendrá que ponerse las pilas para sustituir poco a poco los componentes más contaminantes, pero a corto plazo lo vemos difícil. En lo que respecta a nuestra empresa, siempre intentamos que incluso estos productos sean lo más respetuosos posibles. Otro ejemplo de ello son nuestras cintas, que están elaboradadas sobre una base de papel certificado PEFC.

Dentro de su oferta podemos encontrar gamas como SkyMask y UltimateMask, ¿puede hablarnos sobre cada una de ellas?
Ambas gamas de papel para enmascaramiento están diseñadas para su uso profesional. SkyMask ha sido la calidad que nos ha acompañado a Nerpel por casi dos décadas, mostrándose como uno de los mejores papeles especiales de carrocerías del mercado. Los cambios de normativas respecto a las pinturas y sus aditivos, que han dado como resultado componentes de última generación, así como el requerimiento de trabajos con acabados más exigentes, nos llevó de forma natural a la gama UltimateMask, el papel que, sin perder su ductilidad y facilidad de manejo, muestra mayor rendimiento en la casuística más extrema. Es, sin duda, el papel de enmascarado más avanzado del mercado y el que más está creciendo en la actualidad como consecuencia del lanzamiento de los nuevos sistemas de esmaltes base agua.

En el desarrollo de papeles de enmascaramiento somos una empresa puntera. Desarrollar un papel de mayor rendimiento conlleva unos mayores costes de producción, pero nosotros hemos sido capaces de encontrar un óptimo equilibrio para ofrecer la mejor calidad a un precio competitivo. UltimateMask, que viene a dar una respuesta a los clientes más exigentes que utilizan lo último en pintura, mantiene ese posicionamiento de calidad superior a precio competitivo.

Los papeles empleados en estas gamas cuentan con certificación PEFC, ¿qué significa y qué implicaciones tiene?
PEFC es el sistema de certificación forestal más implantado en el mundo. El objetivo de PEFC es asegurar que los bosques del mundo sean gestionados de forma responsable, y que sus funciones y beneficios medioambientales estén protegidos para generaciones presentes y futuras. PEFC proporciona el marco para la aplicación de unas normas comunes, acordadas internacionalmente, a todos sus sistemas de certificación nacional, así como a los gestores forestales y empresas de transformación de productos forestales. Los productos de origen forestal certificados por PEFC, como madera, papel, corcho, setas, resinas o esencias, garantizan a los consumidores que están comprando productos de bosques gestionados de manera sostenible. Escogiendo PEFC, los compradores ayudan a combatir la tala ilegal y a fomentar las principales funciones que juegan los recursos forestales.

"Nuestro compromiso con la sostenibilidad nos ha llevado a eliminar el plástico del embalaje de las bobinas de papel de carrocería"

En nuestro ADN, como decimos, está grabado el cuidado y respeto del medio ambiente. Para nosotros no es una moda, ya que desde hace más de una década solo usamos papeles con esta certificación. Además, somos una empresa certificada en la cadena de custodia para el cumplimiento de la norma. Esto quiere decir que garantizamos la trazabilidad de la madera, así como la calidad del producto final, asegurando que no se mezclen papeles de diferente procedencia ni de talas ilegales. Como empresa certificada PEFC, pasamos unas auditorías externas que refrendan nuestro trabajo de vigilancia y control de la cadena de custodia.

¿Cuál es la propuesta de valor de su compañía para el sector del repintado?
Nerpel es el especialista en masking que, gracias a su espíritu innovador, se sitúa a la vanguardia del sector fabricando y desarrollando diferentes de soluciones dirigidas al mercado profesional para los trabajos de repintado de vehículos. Todo ello con una clara proyección internacional.
Nuestro objetivo es ser los líderes del mercado de enmascaramiento con productos de alto valor añadido, que mejoren de manera sustancial la media del sector. Y todo ello con el firme propósito de facilitar la labor de los profesionales. Nuestra misión última es ofrecer las mejores prestaciones con innovación para que la vida del carrocero sea mejor. Y todo ello con el máximo respeto por el medio ambiente.