Faconauto impulsará el cambio del concesionario con su nuevo Observatorio de la Innovación
Faconauto da un paso decisivo en su estrategia de digitalización con la puesta en marcha del “Observatorio sobre Innovación, IA y Transformación Tecnológica”, que celebrará su primera edición el 18 de septiembre en el Auditorio de Mutua Madrileña, en Madrid. Bajo el lema “Nuevas oportunidades para la posventa y el VO en los concesionarios”, esta jornada pretende convertirse en una referencia para los profesionales del sector, ofreciendo claves prácticas sobre cómo convertir la tecnología en rentabilidad real.
“La transformación ha comenzado y queremos que el concesionario esté en el centro de ese cambio”, señala Montse Martínez, directora general comercial de Faconauto. “Este observatorio servirá para dotar a nuestros profesionales de herramientas útiles y mostrarles lo que ya está ocurriendo dentro y fuera del sector”.
El evento se estructurará en tres bloques temáticos. El primero, “¿Qué está pasando?”, ofrecerá una visión global sobre la evolución de la inteligencia artificial y su aplicación en el retail y la automoción. El segundo bloque, “¿Cómo lo están haciendo?”, mostrará casos reales de uso de IA en el concesionario: desde el análisis predictivo en posventa y la gestión inteligente del VO, hasta procesos digitalizados en financiación. Finalmente, el bloque “¿Dónde está el futuro?” planteará un debate estratégico sobre la integración de estas tecnologías en la operativa diaria de los concesionarios.
Dirigido a gerentes, responsables de posventa, profesionales del VO, fabricantes, tecnológicas y empresas vinculadas a la movilidad, el observatorio se presenta como un foro para anticiparse al cambio, impulsar la innovación y reforzar la competitividad del sector en un entorno cada vez más digital y exigente.
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