Los Centros de freno ATE superan los 1.000 talleres en Europa
La red de talleres ATE, especializados en el control, mantenimiento y reparación del sistema de freno, cuentan con más de 1.000 talleres en toda Europa. Con el aval de la marca de primer equipo especializada en el mercado de frenos, los Centro de Freno ATE cuenta con especialistas cualificados con formación técnica, así como con otros aspectos relacionados con el negocio: atención al cliente, gerencia y gestión de equipos o finanzas.
Bajo el lema “Fit 4 Quality”, ATE ha iniciado este año diferentes auditorías en los Centros de Freno para estandarizar la calidad integral e imagen de los talleres. “El balance está siendo positivo, ya que los talleres están siendo muy receptivos en nuestras visitas valorando que estemos interesándonos por ellos y les demos ese trato personal y directo que les ofrecemos”, explica José Raúl de la Rica, responsable de la red, para añadir que “nos transmiten su satisfacción con el producto demostrando su fidelidad a la marca y asistencia a nuestras convocatorias”.
Esta búsqueda de la calidad es bidireccional, escuchando activamente las iniciativas y sugerencias que permitan seguir mejorando. En palabras del responsable, “este proyecto de auditoría, F4Q, nos está permitiendo afianzar la relación con nuestros centros de freno, consolidar la red y asegurar nuestros estándares de calidad”.
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