"Nuestras prioridades se focalizan en la calidad, el servicio y en la reducción máxima de nuestro impacto"

El director general de Glassdrive España, Jean-Marc, pone en valor la necesidad de cambiar o reparar el parabrisas del automóvil en talleres especializados, ya que estos centros cuentan con los conocimientos y técnicas actualizadas para llevar a cabo dichas tareas correctamente, y añade un dato importante, "la mala instalación de un parabrisas aumenta hasta el 40% el riesgo de fallecimiento en caso de accidente". Jean-Marc, además, se muestra partidario de la reparación siempre que sea posible, ya que la sostenibilidad, y, por supuesto, la seguridad, son dos premisas importantes para Glassdrive, red de talleres perteneciente al grupo Sain-Gobain con más de 350 años de historia. En este sentido, recuerda que el origen del grupo se remonta a la fabricación de los espejos del Palacio de Versalles.

Con más de 255 talleres en toda la geografía nacional, que incrementarán este año con 20 nuevos centros, y talleres repartidos por toda Europa, Glassdrive trabaja todo tipo de lunas para todas las marcas de automóviles y con todas las aseguradoras, además de con particulares, renting y flotas, entre otros. Tres son sus fortalezas: alta capilaridad, alta fiabilidad y cubren todo el territorio, a la que añadimos una cuarta, la sostenibilidad, ya que reducción de la huella de carbono figura entre sus principales objetivos, por lo que siempre emplean los productos menos contaminantes y con menos transporte, sin descuidar como primer objetivo la calidad. 

¿Falta concienciación por parte del usuario para llevar el vehículo, a la hora de cambiar el parabrisas, a un taller especializado?

Los parabrisas cuentan con otras muchas funciones tanto en cuanto a confort para los ocupantes del vehículo como en cuanto a su seguridad. Precisamente, en la seguridad es fundamental incidir, ya que los usuarios deber ser conscientes de que el correcto estado de un parabrisas como de su instalación es clave para cualquier incidente en carretera. Por ejemplo, la mala instalación de un parabrisas aumenta hasta el 40% el riesgo de fallecimiento en caso de accidente. 

Los parabrisas han sido uno de los elementos que más ha evolucionado en los últimos años, como en su implicación en los sistemas de seguridad, lo que conlleva procesos y herramientas más complejas. En este sentido, el usuario en muchas ocasiones no es consciente que, en un taller especializado, como el de Glassdrive, se cambian muchísimas más lunas que en otros convencionales, lo que hace que tanto el conocimiento como la técnica estén siempre más actualizados. Glassdrive es un taller especializado, respaldado y perteneciente al grupo Saint-Gobain, líder en la fabricación de vidrios del automóvil. 

Reparación o sustitución. ¿Qué aconsejan y que peligro tiene la reparación, si es que tiene alguno?

En Glassdrive recomendamos siempre la reparación como primera opción. Somos una empresa muy concienciada en dos temas, seguridad y sostenibilidad. Por lo que, si se pueden limitar los residuos sin comprometer la seguridad, siempre recomendamos la reparación. Es cierto que no siempre se puede reparar, existen una serie de restricciones, principalmente ligadas a la localización del impacto, y al tamaño del mismo.

¿Cuántos talleres integran la red Glassdrive en España? ¿Cuántos propios y cuántos abanderados?

Glassdrive es una red de talleres especialista de lunas con mayor presencia en el territorio. Actualmente, está conformada por 255 talleres ubicados en todo tipo de poblaciones, no solo en capitales de provincia. Uno de nuestros objetivos es seguir aumentando el número de centros y cerrar el año con 20 nuevos centros. En los tres últimos meses se han abierto talleres en: Aranjuez, Aranda, Irún, Isla Cristina, Guarromán, un segundo taller en Burgos. Y, próximamente, en Vendrell y Hospitalet de los Infantes en Cataluña, lo que supone 16 nuevos talleres en lo que va de año. 

¿Trabajan todas las marcas de automóviles?

En Glassdrive, como especialistas en reparación y sustitución de lunas, trabajamos con todas las marcas de automóviles. Muchos de nuestros centros no se limitan sólo a los automóviles, ya que también cambiamos lunas a furgonetas, vehículos industriales, agrícolas.

 ¿Tienen acuerdos preferentes con aseguradoras o el usuario puede llevar su coche donde quiera? ¿Qué garantía ofrecen y en qué consiste?

En Glassdrive contamos con acuerdos con la mayoría de las grandes empresas aseguradoras. Nuestra red no sólo se limita al territorio nacional, tenemos talleres repartidos por toda Europa, lo cual es una importante ventaja de cara a las compañías, ya que somos capaces de atender a sus asegurados incluso fuera de España. Además, en España, en la mayoría de los casos, nuestros clientes tienen libre elección de proveedor. Es decir, que en Glassdrive no sólo trabajamos con compañías de seguros, sino también con particulares, flotas, renting, etc. 

En cuanto a garantía se refiere, el vidrio utilizado cumple todos los estándares de calidad. Priorizando siempre la producción europea, en el seno del grupo Saint-Gobain, con su marca Sekurit. Uno de los objetivos del grupo es la reducción de la huella de carbono, por lo que siempre buscamos los productos menos contaminantes y con menos transporte, sin descuidar como primer objetivo la calidad. 

Cuál es el valor diferencial de Glassdrive frente a otras especialistas en parabrisas?

En Glassdrive tenemos tres fortalezas. Por un lado, contamos con una red con alta capilaridad. Estamos presentes en todo tipo de poblaciones, ya que no nos limitamos a las capitales de provincia. Esto hace que casi el 50% de la población tenga un centro Glassdrive en su localidad. Por otro lado, en cuanto al servicio, gracias a nuestros talleres móviles, somos capaces de cubrir prácticamente la totalidad del territorio y acudir a donde se encuentre vehículo. 

Y, como se señaló anteriormente, el ser parte del Grupo Saint-Gobain, líder en la fabricación de vidrios del automóvil, es un sello de fiabilidad. El grupo cuenta con una amplia trayectoria tanto en la fabricación de vidrio automotriz para las primeras marcas de fabricantes de vehículos, como en la fabricación de vidrio para la construcción. Estamos hablando de un grupo cuyo origen se remonta a la fabricación de los espejos del Palacio de Versalles, con más de 350 años de historia. 

En definitiva, nuestras prioridades se focalizan en la calidad, el servicio y en la reducción máxima de nuestro impacto. Todos nuestros talleres cuentan con zonas de reciclado. En cada una de ellas, todos los residuos se separan de forma que su reciclado sea más sencillo. 

Además de parabrisas, ¿realizan algún otro tipo de reparación?

Así es, entre los otros tipos de servicios está la instalación de láminas solares, el pulido de faros o la calibración de sistemas de ayuda a la conducción. Debemos recordar que estos sistemas de asistencia están estrechamente ligados con los parabrisas. De ahí que cada vez que se realiza un cambio de parabrisas, es necesario recalibrar. 

¿Desea añadir alguna cosa más?

Glassdrive es una de las principales redes de especialistas en vidrio del automóvil. Somos una red fuerte, con un gran número de talleres y crecimiento de red. Compuesta por empresarios responsables que priorizan la calidad, la profesionalidad, cercanía y responsabilidad social en sus productos y servicios.