La presencia online del taller, próximo webinar de Cetraa y Motormeetings

El próximo 28 de abril, a las 18.00 h, tendrá lugar el tercer webinar de Cetraa en el marco de Motormeetings by Motortec. Este nuevo encuentro se centrará en el ámbito de la digitalización del taller con una jornada titulada “Presencia online del taller de reparación. Ventajas y rentabilidad”. Víctor Baixeras, director de Aftermarketing del Automóvil y colaborador de la confederación, explicará cómo los talleres podrán informarse sobre procedimientos y herramientas de fácil acceso y gran utilidad para mejorar la presencia digital de estas empresas.

“Sin duda alguna, la digitalización se ha convertido en uno de los grandes retos de los talleres de reparación. Mejorar la eficiencia para aumentar la rentabilidad a través de una estrategia global que aúne la optimización de procesos gracias a las nuevas tecnologías y un plan marketing digital es posible, y puede llegar a acortar hasta un 15% los tiempos en el taller”, ha asegurado Baixeras. “Todo ello, unido a una buena presencia online, permitirá al taller afrontar el futuro con mayores garantías de éxito, ya que las herramientas digitales le facilitarán comunicarse más y mejor con sus clientes y posibles clientes, generar mayor grado de confianza, aumentando la fidelización de los mismos y diferenciarse de la competencia”.

Por su parte, José Rodríguez Robaina, miembro del Comité Ejecutivo de Cetraa y presidente de ATARE (Cetraa Las Palmas), ha hecho hincapié en la importancia que desde la confederación se le otorga a las distintas vertientes de la digitalización del taller y ha destacado la presencia online “como parte sustancial de esta digitalización. No podemos olvidar que un creciente porcentaje tanto de clientes como de clientes potenciales llega a través de canales digitales e incluso participa en la construcción de su marca con sus comentarios y opiniones”.

Los interesados en asistir al webinar pueden inscribirse en el siguiente enlace.