De Santiago Sport mantiene la certificación TQ Oro de Cesvimap
De Santiago Sport, taller de la red de concesionarios del grupo Mazda, mantiene el Nivel TQ Oro en la Certificación de Talleres TQ de Cesvimap. Con una superficie de 14.584 m2 y 12 trabajadores directos y 10 indirectos, el taller burgalés, con áreas de carrocería, pintura, mecánica y mecánica rápida, está adscrito al Programa de Carrocería Autorizada Mazda, que certifica los estándares de calidad y rentabilidad requeridos por la marca. Dicho programa impulsa la mejora de los procedimientos operativos del taller y favorece el aseguramiento y la certificación de los servicios autorizados de la red de concesionarios, reconociendo que cuentan con las capacidades, el conocimiento y la metodología óptimos para afrontar intervenciones de calidad.
Cesvimap ha señalado que están “orgullosos de clientes como De Santiago Sport, con quien mantienen una estrecha relación de colaboración desde 2018. Mediante la mejora de sus estándares, facilitada en los planes de desarrollo de la certificación de talleres TQ, ha escalado peldaños desde la certificación TQ Plata hasta la actual Oro, que obtuvo en 2020”.
Asimismo, la entidad agradece a Daniel Castro, director de Posventa; Pablo Santamaría, asesor de servicio, y a todo el equipo del taller, la confianza depositada en esta certificación de talleres TQ.
La certificación TQ de Cesvimap es producto del compromiso de mejora continua de De Santiago Sport, que con el nivel Oro asegura su esfuerzo y la calidad de la reparación y del servicio que ofrece a sus clientes en la Avda. Alcalde Martín Cobos, 26 (Burgos).
Por medio del programa de Certificación de Talleres TQ, Cesvimap ayuda al sector de la posventa de automoción en su evolución técnica, de forma que los talleres y los concesionarios puedan aplicar mejoras en diversos aspectos de su actividad y trasladar al cliente una experiencia más agradable.
El taller burgalés y Cesvimap continuarán colaborando en la gestión integral del negocio de carrocería y pintura, manteniendo el compromiso por potenciar los procesos y medios productivos.
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