AMDPress- El conjunto de iniciativas desarrolladas por el fabricante Magneti Marelli y englobadas bajo el nombre de 'Marketing Incentive Program (MIP)' contempla, en su estadio más avanzado, la creación de una nueva red de talleres, que empleará las siglas SQS (Supreme Quality Service). Los aspectos más esenciales de este proyecto fueron presentados ayer en Madrid a los integrantes de la red de distribuidores oficiales de la marca.
Esta enseña, “red de servicios de élite”, según la definió Javier Alonso, jefe de Asistencia Técnica de Magneti Marelli Aftermarket, estará integrada por especialistas multimarca, con máxima preparación y equipamiento, y será fruto de “la más cuidada y rigurosa selección para que ofrezcan una calidad suprema de servicios y esté en posición óptima para competir con los servicios oficiales de las marcas de automóviles”. El fabricante se mostrará muy selectivo en la designación de los miembros de la red SQS. “No podemos ceder y asociar la imagen de Magneti Marelli a cualquier taller. No queremos mil talleres, sólo aquellos que cumplan los requisitos”, señaló Alonso, quien añadió durante su intervención que SQS “no es una franquicia, sería peligroso y hasta contraproducente”, pero sí advirtió que en ciertos aspectos se podría asemejar al modo de funcionamiento de alguna de ellas.
A los interesados en formar parte de esta red el fabricante les exigirá un compromiso de compra anual de 30.000 euros, la adecuación de la imagen del taller a la de la red, una alta capacitación en vehículos de todas las marcas y el mantenimiento completo y actualizado de la gama de equipos de diagnosis de Magneti Marelli, entre otros.
Por su parte, el fabricante alentará la enseña con una serie de ventajas exclusivas para los SQS: adscripción automática al Programa MIP; formación e información actualizadas; equipos de diagnosis más avanzados e imagen integral y posicionamiento de 'alto status'; financiación y descuentos especiales para la adecuación del local y adquisición de equipamiento; suministro preferente a través de sus 'Electrodistributor Selection (EDS)' o la afiliación gratuita al Programa Electra durante el primer año. Los talleres de la red SQS de Magneti Marelli disfrutarán también de beneficios por parte de la marca como una atención técnica y comercial individualizada la participación en programas de garantías y de gestión y en campañas de promoción. A medio plazo, en 2006, el fabricante ampliará sus objetivos de difusión de la enseña hacia el usuario final.
Un nivel por debajo de su enseña SQS, Magneti Marelli presentó asimismo su red de Talleres MIP, integrada también en su ambicioso y extenso 'Marketing Incentive Program'. En este caso, la marca establece como condiciones para incorporarse a la enseña un compromiso de compra anual mínimo a través e un EDS, la identificación del taller con el distintivo MIP (será un simple adhesivo) y la participación en campañas específicas. Esta propuesta se orienta básicamente a la renovación de la actual red de Servicios Autorizados Magneti Marelli que, de esta manera, “revalidarían su rango y vinculación con la marca, suscribiendo los programas Electra y MIP”, en palabras de Javier Alonso.
Como contrapartida, el fabricante se compromete a donar a los talleres de la enseña un bonus del 5% del valor total de sus compras, en forma de puntos. Con estos puntos, acumulables durante dos años, los reparadores de la red disfrutarán de derechos especiales en la adquisición de equipos de taller, financiación o participación en el programa Electra. Además, tendrán derecho a cualquier abanderamiento promovido por la marca, recibirán una suscripción gratuita a la revista del club Magneti Marelli partner y se beneficiarán de campañas de promoción específicas.
