Ancera y Open lanzan un servicio para mejorar la atención al cliente
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Ancera y Open lanzan un servicio para mejorar la atención al cliente

Ancera y open dan un paso mas alla en la experiencia cliente 60777
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Open y Ancera han cerrado un acuerdo con Yes We Rate para poder ofrecer a todos sus asociados, de manera totalmente gratuita, un servicio que permite a cualquier negocio recoger toda la información que necesita para escuchar y atender mejor a sus clientes, obteniendo los resultados al instante.

Este servicio, que ya está siendo utilizado con grandes resultados en otras industrias, permite a las empresas diferenciarse y entender al sector mucho mejor que la competencia, aportando una gran ventaja para entender mejor el funcionamiento interno de las compañías de posventa.

La aplicación es intuitiva, sencilla y rápida de usar, y se puede utilizar de muchas formas diferentes, recopilando la información vía email, SMS, soportes físicos en la tienda/taller o redes sociales, entre otros. El servicio, ya operativo, permite recoger información de los cliente, valorar la plantilla, realizar cualquier tipo de encuesta, comunicar noticias e información relevante, realizar sorteos y promociones o redirigir a redes sociales.

El formato, muy avanzado tecnológicamente, permitirá crear un bigdata de cada compañía con capacidad de analizar y dar respuesta a las preguntas que cada compañía debe querer saber responder sobre ellas mismas.

Los interesados pueden descargaros la aplicación en los siguientes enlaces (PlayStore y Store IOS), introduciendo el código OPENANCERA001, con el que se conseguirá gratuitamente todas las ventajas que ofrece la aplicación.

Fagenauto factura taller

Mientras el Índice de Precios al Consumo (IPC) experimentaba una subida del 0,8% el pasado mes de marzo, la factura del taller lo hacía 3 décimas menos, el 0,5%, siguiendo una tendencia similar a la observada desde principios de año, con incrementos del 0,6% en enero y del 0,5% en febrero, según Fagenauto.

Unnamed (1)

Conepa ha participado en una Jornada Técnica sobre el alcance e implantación del esquema SERMI organizada por la Asociación de Talleres de Menorca en Mahón.

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Bridgestone ha lanzado el Duravis ENLITEN, su nuevo neumático premium de invierno para vehículos ligeros comerciales, para ayudar a los usuarios de furgonetas y a las flotas de camiones ligeros en las condiciones invernales diarias, así como para reducir el coste total de propiedad.

HWPROGRESS ISTOBAL

ISTOBAL estará presente en la nueva edición de Transpotec Logitec 2024 (hall 24P, stand B09 C10) donde mostrará sus últimas innovaciones y soluciones para el lavado interior y exterior de vehículos industriales. 

Unnamed (3)

Michelin ha acompañado todas las generaciones y evoluciones del Macan desde su lanzamiento en 2014 y, ahora, presenta tres gamas de neumáticos para este nuevo modelo, confirmando su posición como pionero y socio preferente de Porsche.

Posventa de Automoción
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Neumáticos y Mecánica Rápida
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