Glassdrive, comprometida con la sostenibilidad y el servicio al cliente

Glassdrive, especialista en lunas de automóvil en Europa, ofrece una amplia gama de productos de acristalamiento de alta calidad, un óptimo servicio de instalación y un equipo de profesionales expertos en daños de acristalamiento. Cuenta con más de 1.500 centros de servicio en 10 países para dar respuesta a las exigencias del mercado.

Su compromiso consiste en satisfacer tanto a los clientes finales como a las compañías aseguradoras con un buen servicio y una óptima calidad tanto en los servicios técnicos como en la gestión de los trámites con la aseguradora del cliente.

Para ello, cuenta con lunas y parabrisas de alta calidad, fabricados en Europa por Saint-Gobain, y con un equipo de profesionales altamente cualificados como montadores que reciben una formación continua para trabajar en todo tipo de vehículos y de todas las marcas.

Además, como parte de su compromiso con la sostenibilidad, antes de sustituir un parabrisas o una luna, primero intentan repararlo. Los residuos reciben un tratamiento específico y evitan tener que utilizar lunas nuevas si no es necesario. En caso de que exista un riesgo para la seguridad y el impacto pueda empeorar, sustituyen el parabrisas porque la seguridad es su máxima prioridad.

Jean-Marc Penalba, director general de Glassdrive España, destaca que “en Glassdrive, hacemos de la sostenibilidad un pilar central de nuestro negocio. Como parte del grupo Saint-Gobain, tenemos los más altos estándares en términos de ética empresarial, la protección del medio ambiente y el bienestar y la seguridad de nuestros empleados, clientes y proveedores. Trabajamos constantemente para mejorar nuestros sistemas y rutinas para crear beneficios sostenibles”.

El director general de la compañía también señala el crecimiento de la red como otra de sus fortalezas para garantizar el mejor servicio a sus clientes. “Para nosotros es fundamental asegurar la capilaridad de nuestra red. Actualmente somos una de las redes de talleres especialistas de lunas con mayor presencia. Estamos presentes en todo tipo de poblaciones, no solo en capitales de provincia. Uno de nuestros objetivos es seguir aumentando el número de centros y cerrar el año con 20 nuevos centros. En los tres últimos meses hemos abierto talleres en: GD Aranjuez, GD Aranda, GD Irún, GD Isla Cristina, GD Guarromán, un segundo taller en Burgos. Y próximamente estaremos presentes en Vendrell y Hospitalet de los Infantes en Cataluña, lo que supone 16 nuevos talleres en lo que va de año”.