25/11/2021
Posventa de Automoción
Serca presenta la plataforma de servicios online Next Control Sertec
Marc Blanco, director de Operaciones de Serca. Marc Blanco, director de Operaciones de Serca.
Desde 2017, Serca ha realizado una importante apuesta por la mejora de los servicios al taller con la puesta en marcha de proyectos de formación, asistencia, consultoría, peritación de carrocería, herramientas y un largo etcétera. Llegados a 2021, el grupo ha presentado Next Data -para la venta de información técnica-, Next Comm 2.0 -para valoración de carrocerías- y, sobre todo, la plataforma Next Control Sertec de servicios online para talleres.

Esta nueva plataforma, presentada de manera oficial en el encuentro Serca Connect por parte de Marc Blanco, director de Operaciones de Serca, es fruto de casi 750 días de desarrollo, una inversión de 364.000 euros y un amplio equipo de programadores, diseñadores gráficos, analistas de datos y expertos en talleres.

Con esta plataforma, el grupo se ha propuesto ayudar al taller para que localice las piezas de manera sencilla y de una forma gráfica (en un entorno 3D) y que, mediante la misma, pueda acceder a un servicio de venta online en contacto con el distribuidor. Next Control Sertec también permitirá al profesional contactar con el servicio de consultoría, tener acceso a formación, realizar presupuestos e, incluso, contactar con el distribuidor vía Telegram en caso de duda.

“Next Control Sertec es un proyecto vivo”, explicaba Marc Blanco, por lo que “va a ir mejorando día a día”. Queremos dar al taller una experiencia de usuario que le sea sencilla de usar y le proporcione soluciones rápidas”.

Más noticias sobre Serca
COMPARTIR
OPINE SOBRE ESTA NOTICIA
* Campos obligatorios
Posventa.com le anima a comentar los artículos publicados al tiempo que le solicita hacerlo con ánimo constructivo y desde el sentido común, por lo que se reserva el derecho de no publicar los comentarios que considere inapropiados, que contengan insultos y/o difamaciones.
Píldoras de Posventa
Guía de Grupos de Distribución de Recambios
NÚMERO 34 // Nº 34 2021
Consulte el último número de la revista
Revista
Neumáticos y Mecánica Rápida
NÚMERO 161 // Nº 161 2021
Consulte el último número de la revista
Revistas
Guías
Empresas destacadas
LAS REVISTAS Y EL BOLETÍN A UN SOLO CLIC
Boletín
Lea gratis las revistas y reciba toda la actualidad del sector a través de nuestro boletín.

Síguenos en las redes sociales
Twitter
Facebook
LinkedIn
Actualidad
Cinco expertos analizan el sector.
Cinco expertos analizan el sector.
Tras el desplome sufrido en los meses más duros del confinamiento, el mercado de componentes de motor salió de la...
En invierno conviene atemperar los coches antes de empezar a pintar.
En invierno conviene atemperar los coches antes de empezar a pintar.
Cuando llega el invierno y las temperaturas bajan, la preparación del trabajo de chapa y pintura tiene que adaptarse al...
Comprobar los neumáticos, el líquido refrigerante o la batería es clave.
Comprobar los neumáticos, el líquido refrigerante o la batería es clave.
En plena ola de frío en prácticamente todo el país, Midas ofrece una serie de consejos para preparar el vehículo de...
El canal de particulares es el que menos desciende, un 11,1%.
El canal de particulares es el que menos desciende, un 11,1%.
Todos los segmentos de mercado redujeron sus entregas en el mes de noviembre sobre el mismo mes del año pasado. En...
La compañía prevé pasar de unos seis a nueve millones de neumáticos vendidos por año.
La compañía prevé pasar de unos seis a nueve millones de neumáticos vendidos por año.
Nokian Tyres continúa aumentando su cuota de mercado en toda Europa. En su Capital Markets Day, la compañía ha...
Mewa utiliza uno de los primeros camiones de hidrógeno del mundo.
Mewa utiliza uno de los primeros camiones de hidrógeno del mundo.
MEWA lleva 113 años ofreciendo paños de limpieza en un sistema reutilizable. La protección del medio ambiente y la...
TAB Noroeste cubrirá los mercados de Galicia y Portugal hasta Oporto.
TAB Noroeste cubrirá los mercados de Galicia y Portugal hasta Oporto.
TAB Batteries ha abierto en Arteixo (La Coruña) su nueva delegación TAB Noroeste. Desde las nuevas instalaciones se...
Los grupos debatieron en la sesión del 1 de diciembre.
Los grupos debatieron en la sesión del 1 de diciembre.
Las labores llevadas a cabo por Asetra para que el Ayuntamiento de Madrid estudie las reivindaciones de los talleres...
Vredestein participa por primera vez en Farming Simulator.
Vredestein participa por primera vez en Farming Simulator.
La nueva versión de Farming Simulator, el videojuego agrícola más popular a nivel mundial, con más de 25 millones de...
Fernando López, CEO de GiPA, durante su ponencia en Serca Connect.
Fernando López, CEO de GiPA, durante su ponencia en Serca Connect.
En el marco del Serca Connect, Fernando López, CEO de GiPA, hizo un repaso a las tendencias que marcarán el devenir del...
Gabriel Leal, director general de Signus, durante el encuentro con la prensa.
Gabriel Leal, director general de Signus, durante el encuentro con la prensa.
A partir del 1 de enero de 2022, la estructura de categorías de neumáticos de la tabla de tarifas de Signus presentará...
Para proyectos que hayan generado impacto positivo en la sociedad.
Para proyectos que hayan generado impacto positivo en la sociedad.
En plena cuenta atrás para conocer los ganadores de los premios “Compromiso Social en la Posventa”, los...
Lluís Tarrés, director general de Serca.
Lluís Tarrés, director general de Serca.
Ética, sostenibilidad, conciliación y empatía serán los nuevos principios que dirigirán la nueva Serca, cuya estructura...
En 2020 se distribuyeron 18 millones de neumáticos.
En 2020 se distribuyeron 18 millones de neumáticos.
La Asociación Nacional de Distribuidores e Importadores de Neumáticos (ADINE) ha publicado su Memoria Anual 2020, en la...
BKT Virtual Experience se presentó en primicia durante la exposición.
BKT Virtual Experience se presentó en primicia durante la exposición.
BKT ha regresado presencialmente a EIMA. Con más de 270.000 visitantes, la feria italiana de la maquinaria agrícola ha...
Esta web utiliza 'cookies' propias y de terceros para ofrecerte una mejor experiencia y servicio Más información
Versys Ediciones Técnicas © Copyright 2019 - posventa.com | Todos los derechos reservados | Aviso Legal | Política de privacidad | Política de Cookies | Mapa web