04/04/2021
Posventa de Automoción
Roberto Aldea (Grupo Cartés): "Ahora el control de costes es crítico"
Roberto Aldea, presidente de Grupo Cartés. Roberto Aldea, presidente de Grupo Cartés.
Hablamos con Roberto Aldea, presidente de Grupo Cartés, para conocer el impacto de la COVID-19 en el sector de la filtración. Para Aldea, el segundo semestre veremos una recuperación más efectiva en el sector de la mano de una mayor estabilidad económica.

Estas valoraciones de Roberto Aldea forman parte de un informe más amplio sobre el sector del filtro publicado en el número 30 de la revista Posventa de Automoción. Puedes leer el informe al completo en este enlace.

Entrevista con Roberto Aldea

¿Qué balance puede hacernos del mercado del filtro en 2020? ¿Cómo ha afectado la pandemia y el confinamiento a la venta de estos componentes?
La crisis económica derivada de la sanitaria en 2020 ha tenido graves consecuencias para prácticamente todos los sectores de actividad. Para la posventa y más en concreto la filtración, el impacto también ha sido claro. Las primeras semanas del año han comenzado un poco más estables y esperamos que la reactivación vaya siendo cada vez mayor. En el caso concreto de Grupo Cartés, hemos cerrado 2020 con unos resultados positivos y por encima de la media del sector, lo que nos hace sentirnos orgullosos del trabajo y esfuerzo realizados. En este sentido nos ha beneficiado nuestro carácter multisectorial y de especialización, ya que algunos sectores se han visto menos afectados que otros.

"Hemos cerrado 2020 con unos resultados positivos y por encima de la media del sector, lo que nos hace sentirnos orgullosos del trabajo realizado"

¿Cómo se comportaron el verano de 2020 y los últimos meses del año? ¿Se consiguió la estabilidad deseada?
El verano 2020, junto con los últimos meses del año, certificaron la tendencia a la recuperación, a pesar de las consecutivas olas de la pandemia que hemos experimentado. En este sentido, 2021 será un punto de inflexión para muchos, no sólo para nuestro sector. Los últimos meses del año han sido fundamentales para asegurar los resultados de 2020 y poner las bases de recuperación en 2021 y las tendencias a nivel global como el desarrollo tecnológico, la sostenibilidad y la conectividad, se han acelerado y están obligando a todos los agentes a reconvertirse o reinventarse, poniendo foco en la eficiencia, la flexibilidad y la innovación.

¿Cuál es su previsión para 2021? ¿Cómo ha comenzado el año?
A pesar de que la incertidumbre aún es patente, esperamos que en 2021 la situación sanitaria se estabilice, de manera que también lo haga la económica y la recuperación se acelere. Las previsiones económicas son más optimistas de cara al segundo semestre y nuestro objetivo es efectivamente seguir trabajando con un claro enfoque en el cliente, las operaciones y la eficiencia.

"Las previsiones económicas son más optimistas de cara al segundo semestre y nuestro objetivo es efectivamente seguir trabajando con un claro enfoque en el cliente, las operaciones y la eficiencia"

En cualquier caso y aun siendo optimistas, seguimos concentrados en el trabajo del día a día, la seguridad de nuestros equipos, y el desarrollo de propuestas más flexibles si cabe, y adaptadas a las necesidades de un profesional cada vez más digital.

Además, debido a la presencia multisectorial de Grupo Cartés y teniendo en cuenta que la filtración juega un papel esencial en todo tipo de actividades y procesos, cobra una especial importancia en la recuperación económica, ya que unos correctos sistemas de filtración generan grandes ahorros económicos, con niveles de mejora de hasta el 60% en muchas ocasiones, garantizando la estabilidad, fiabilidad, rendimiento y eficiencia de los sistemas.

¿Qué demandan los talleres y clientes en este contexto económico y social?
En un momento como el actual, nuestro trabajo principal es el de garantizar el suministro al profesional, a través de elevados stocks y servicio logístico. Asimismo, los servicios, tanto los relativos a la salud de las personas, como a garantizar la eficiencia y rentabilidad de los negocios, resultan claves ahora que el control de costes es crítico.

"En un momento como el actual, nuestro trabajo principal es el de garantizar el suministro al profesional, a través de elevados stocks y servicio logístico"

En el caso de Grupo Cartés, además cada tipología de cliente o mercado presentan necesidades muy concretas y diferentes. Pero lo que valoran todos en general es la disponibilidad de los stocks y la propuesta de soluciones desde nuestro expertise, que aporten eficiencia, ahorros y cuidado de las personas. Tal es el caso de nuestra oferta de purificadores fotocatalíticos para las estancias y oficinas, que eliminan virus, bacterias, mohos y COVs; generadores de ozono para los habitáculos de los vehículos o sistemas de filtración para necesidades específicas de minimización de carga viral, ya que no es lo mismo un colegio, que una sala de aislados COVID de un hospital, una sala de inmunodeprimidos, una consulta de un dentista, una tienda de recambios, un taller o el interior de un autobús de pasajeros.

A nivel interno seguimos trabajando sobre la excelencia de nuestras operaciones para garantizar la eficiencia que nos permitirá acometer los nuevos proyectos y apuntalar los pilares de nuestro negocio.

¿Cómo ha sido el comportamiento del mercado de vehículos pesados?
El sector de vehículo industrial, al tratarse de una actividad esencial, es cierto que no ha sufrido tanto como otras áreas, y en todo caso también está experimentando una recuperación que esperamos se afiance a lo largo de los próximos meses.

Para este sector hemos desarrollado servicios relacionados con el filtrado y trasvase de combustibles, cuya calidad resulta crítica a la hora de garantizar eficiencia y minimizar paradas. Los combustibles tienen desde origen muchos contaminantes, agua y microorganismos que ponen en riesgo los equipos, y resulta crítica una adecuada filtración para garantizar un óptimo rendimiento durante toda su vida útil. Estos servicios, junto con marcas como Step Filters, Fleetguard o Donaldson redundan en mejoras potenciadas por un servicio de asesoramiento, que permite conseguir para flotas de vehículo industrial ahorros de hasta el 20% en costes de mantenimiento.

"El objetivo de Cartés para 2021 consiste en seguir trabajando en el desarrollo de nuevas soluciones que permitan incrementar la rentabilidad a los clientes"

¿Cuáles son los objetivos de Grupo Cartés para este año?
El objetivo de Cartés para 2021 consiste en seguir trabajando en el desarrollo de nuevas soluciones que permitan incrementar la rentabilidad a los clientes, generarles ahorros y garantizar la seguridad de las personas a través de la filtración. Unos adecuados stocks, formación y nuevas soluciones de análisis, control y monitorización de los sistemas permitirán, en colaboración con el profesional y como parte de su equipo, un desarrollo conjunto de cara a futuro.

Somos optimistas, fieles a nuestros valores de pasión, excelencia, cercanía e integridad, y centrados en corto, el medio y el largo plazo para garantizar el éxito de aquellos con los que trabajamos y, por tanto, el de la compañía.

El servicio que prestamos, tanto por parte del equipo técnico-comercial, como en la herramienta web de clientes, la logística o la atención telefónica por parte de expertos, ponen el foco, ahora más que nunca, en el profesional, que se siente respaldado por un partner como Grupo Cartés.

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