03/09/2020
Posventa de Automoción
Los clientes aplauden el grado de seguridad e higiene en los talleres
Tres de cada cuatro clientes reconocen haberse sentido seguros. Tres de cada cuatro clientes reconocen haberse sentido seguros.
La crisis sanitaria provocada por la COVID-19 ha modificado el comportamiento de los clientes y sus exigencias en materia de seguridad e higiene. Desde el primer día, los talleres se han puesto manos a la obra para garantizar la máxima seguridad de sus empleados y clientes, un trabajo que ha sido reconocido por los propios usuarios, tal y como recoge el último estudio realizado por Continental y la Fundación CEA.

Según este informe, tres de cada cuatro españoles se han sentido seguros al acudir a su taller de confianza y no han tenido sensación de riesgo de contagio. La encuesta también revela que uno de cada cuatro encuestados sí que le da mucha importancia al hecho de que los talleres cuenten con un sello de garantía de seguridad.

En este sentido, Continental se incorporó el pasado mes de junio a la iniciativa del sello “Taller seguro ante el COVID-19”, impulsada por TÜV SÜD. La compañía se unió a través de sus tres redes de talleres especialistas y referentes cada uno en su propio sector: Red de talleres VDO y los expertos en tacógrafo DTCO+, los Centros de Frenos ATE, los Centros de Reparación Diésel (DRS), Red de Taxímetros, la red de talleres Eurotyre y BestDrive.

Trabajo de seguridad en tres frentes

El protocolo del sello “Taller seguro ante el COVID-19” se basa en tres pilares fundamentales: seguridad para las personas, seguridad para los procesos y seguridad en medidas de higiene. Tanto los trabajadores como los clientes tienen a su disposición mascarillas, guantes y gel hidroalcohólico. Asimismo, se ha nombrado y se ha dado formación al “Responsable de seguridad frente a COVID-19” del taller, quien debe conocer los protocolos de manipulación de objetos de intercambio entre empleados y entre empleados y clientes (vehículos, documentos, llaves, etc.); el proceso, periodicidad y modo de desinfección de máquinas, herramientas y áreas comunes; además de asegurarse de que se respetan las distancias entre áreas de trabajo, para lo que también se han instalado mamparas de protección.

El sello distintivo “Taller seguro ante el COVID-19” está impulsado por TÜV SÜD, empresa de origen alemán con sede en Múnich especializada en certificación, ensayos, auditorías y formación. Éste permite ofrecer a los clientes la mayor seguridad y confianza en esta coyuntura tan especial en la que nos encontramos. Esta certificación se obtiene tras superar un proceso de formación, validación y verificación. Además, este distintivo cuenta con el asesoramiento técnico de TÜV SÜD, que valida el proceso para su obtención y se ocupa de su posterior auditoría asegurando la correcta interpretación y entendimiento de todas las medidas de protección, limpieza e higiene a adoptar por parte del concesionario o taller.

Más noticias sobre COVID, coronavirus, TÜV SÜD, Continental
COMPARTIR
OPINE SOBRE ESTA NOTICIA
* Campos obligatorios
Posventa.com le anima a comentar los artículos publicados al tiempo que le solicita hacerlo con ánimo constructivo y desde el sentido común, por lo que se reserva el derecho de no publicar los comentarios que considere inapropiados, que contengan insultos y/o difamaciones.
Actualidad
La normativa internacional (Reglamento n. º 117 de la Comisión Económica de las Naciones Unidas) define los neumáticos certificados de invierno como aquellos que han superado un test de comportamiento en nieve.
La normativa internacional (Reglamento n. º 117 de la Comisión Económica de las Naciones Unidas) define los neumáticos certificados de invierno como aquellos que han superado un test de comportamiento en nieve.
La llegada del frío se ha adelantado este año a la primera semana de otoño. En estas circunstancias, los neumáticos...
BestDrive y Eurotyre incorporan a su catálogo los aceites y lubricantes para motos de Silkolene
BestDrive y Eurotyre incorporan a su catálogo los aceites y lubricantes para motos de Silkolene
ContiTrade, la red de talleres de neumáticos y mecánica rápida de Continental que incluye BestDrive y Eurotyre, ha...
El SporteX forma parte de la llamada Generation X de Triangle
El SporteX forma parte de la llamada Generation X de Triangle
Triangle, marca distribuida por Tiresur en España y Portugal, ha ampliado su oferta de medidas del neumático de Ultra...
El módulo de aterrizaje "Mission 1" sea lanzado al espacio en el cohete "Falcon 9" de SpaceX en 2022
El módulo de aterrizaje "Mission 1" sea lanzado al espacio en el cohete "Falcon 9" de SpaceX en 2022
Ngk Spark Plug, el especialista mundial en encendido y sensores, gracias a su investigación sobre la tecnología de...
El dispositivo de Valeo se presenta como una caja independiente o se integra directamente en el sistema de aire acondicionado del vehículo.
El dispositivo de Valeo se presenta como una caja independiente o se integra directamente en el sistema de aire acondicionado del vehículo.
Valeo ha desarrollado un potente sistema de esterilización de aire para el habitáculo de autobuses y autocares, que...
La BMW M 1000 RR está diseñada para los pilotos que exigen un rendimiento extremo
La BMW M 1000 RR está diseñada para los pilotos que exigen un rendimiento extremo
BMW Motorrad ha presentado la nueva M 1000 RR, la primera moto que se une a la familia M. BMW ha elegido el neumático...
Nitto Tyre es bastante conocida en EE. UU., Canadá, Rusia y Japón
Nitto Tyre es bastante conocida en EE. UU., Canadá, Rusia y Japón
El distribuidor hispano portugués Dispnal, a través de sus empresas Dispnal Iberia SL y Dispnal Pneus SA, realizarán la...
Este dispositivo elimina virus y bacterias y purifica el aire.
Este dispositivo elimina virus y bacterias y purifica el aire.
La Sociedad Cooperativa madrileña de servicios de Auto Taxi (SCAT) y Lumileds, empresa matriz de Philips, han llegado a...
Sernauto ha llevado a cabo la primera misión comercial virtual en México
Sernauto ha llevado a cabo la primera misión comercial virtual en México
La Asociación Española de Proveedores de Automoción (Sernauto) sigue adelante con nuevas acciones que, debido a la...
La fecha definitiva aún está por confirmar.
La fecha definitiva aún está por confirmar.
Con el calendario 2020 completamente en blanco como consencuencia de la pandemia, CIRA ha tomado la decisión de...
Raúl Palacios, presidente de Ganvam
Raúl Palacios, presidente de Ganvam
La Asociación Nacional de Vendedores de Vehículos a Motor, Reparación y Recambios (Ganvam) ha solicitado al Gobierno, a...
La compañía quiere rendir homenaje a los talleres y mecánicos locales.
La compañía quiere rendir homenaje a los talleres y mecánicos locales.
Castrol ha puesto en marcha la campaña ‘El Mes de los Mecánicos’, con la que se ha propuesto ayudar a los...
Trelleborg ha resultado ganador con su sistema central de inflado de neumáticos CTIS+ Inside.
Trelleborg ha resultado ganador con su sistema central de inflado de neumáticos CTIS+ Inside.
Trelleborg ha resultado ganador en la categoría “Tire Sustainability” de los premios Journey to Automation...
El webinar tendrá lugar el 29 de septiembre a las 13.00  horas.
El webinar tendrá lugar el 29 de septiembre a las 13.00 horas.
En la actualidad existen diferentes maneras de certificar un taller, pero ¿para qué sirve una certificación? ¿Hará que...
Imagen del stand de Pirelli en la pasada edición del Land Rover Party
Imagen del stand de Pirelli en la pasada edición del Land Rover Party
Pirelli repite como patrocinador de la 14ª edición de evento Land Rover Party de Les Comes, Barcelona, el principal...
Revista Posventa de Automoción
NÚMERO 26 // Nº 26 2020
Ahora, acceso gratuito a la revista
Revista
Neumáticos y Mecánica Rápida
NÚMERO 155 // Nº 155 2020
Ahora, acceso gratuito a la revista
Revistas
Guías
Empresas destacadas
LAS REVISTAS Y EL BOLETÍN A UN SOLO CLIC
Boletín
Lea gratis las revistas y reciba toda la actualidad del sector a través de nuestro boletín.

Síguenos en las redes sociales
Twitter
Facebook
LinkedIn
Esta web utiliza 'cookies' propias y de terceros para ofrecerte una mejor experiencia y servicio Más información
Versys Ediciones Técnicas © Copyright 2019 - posventa.com | Todos los derechos reservados | Aviso Legal | Política de privacidad | Política de Cookies | Mapa web