09/06/2020
Posventa de Automoción
Raúl Jiménez (Nexen): llegaremos al verano estando cerca de las cifras de años anteriores
Raúl Jiménez, Director de desarrollo de negocio Iberia de Nexen Tire Raúl Jiménez, Director de desarrollo de negocio Iberia de Nexen Tire
Raúl Jiménez, Director de desarrollo de negocio Iberia de Nexen Tire, considera que, a pesar del fuerte parón sufrido durante el confinamiento y si no surge ningún rebrote, llegaremos al verano estando cerca de las cifras de años anteriores, con lo que se habrá perdido un trimestre casi por completo, y el siguiente será de recuperación, con lo que se cerrará el año en cifras similares a las del año anterior.

Son algunas de las conclusiones que el director de Nexen para Ibéria nos ofrece en esta entrevista exclusiva para nuestra revista Posventa de Automoción / NMR (Neumáticos y Mecánica Rápida).

¿Cuánto ha caído la actividad de su empresa durante estos meses de confinamiento?
La actividad del sector se ha visto muy afectada, para muestra, los datos de Europool España correspondientes a abril 2020, que reflejan una caída del 89% en cuanto a neumáticos de turismo. Es un dato que engloba a todos los fabricantes dentro de Europool y que refleja la realidad del sector.
En cuanto a las medidas implantadas por la empresa, a nivel europeo se han adaptado a las necesidades de cada país, en todos los países se ha impuesto el teletrabajo en aquellas áreas donde es posible. En referencia a la fábrica en Europa, se ha cerrado por varias semanas ya que la demanda y dificultades de entregas y transporte no hacían posible un normal funcionamiento. Todas las medidas puestas en marcha para tratar de hacer frente a esta situación se van revertiendo a medida que van haciendo falta más recursos. Tratamos de estar muy en contacto con nuestros clientes para poder adaptarnos a sus necesidades y adelantarnos a las mismas.

¿A qué ritmo están trabajando actualmente y cuando consideran que retornarán a una cierta normalidad?
Es cierto que se nota una recuperación, en algunos casos mejor que algunas previsiones, llegando por ejemplo en mayo a una actividad cercana al 70 % en comparación con el año pasado, no olvidemos que en mayo todavía no habían pasado de fase muchas comunidades autónomas. Falta por ver si este incremento de actividad se mantiene en el tiempo, que yo creo que sí, y de esta forma llegaremos al verano estando cerca de las cifras de años anteriores. Lo cual será una noticia excelente.

¿Qué acciones o iniciativas especiales han puesto en marcha para ayudar a retornar a esta normalidad?
Por nuestra parte, y dada la estructura que tenemos en España, estamos colaborando muy estrechamente con nuestros distribuidores. Ellos tienen una relación más estrecha con el mercado a través de sus clientes / talleres y tratamos de dar solución a las necesidades que se nos plantean de la manera más rápida y eficiente posible.

¿Cuál cree que van a ser las claves de la desescalada?
Lo primero de todo es, que todos nos concienciemos de lo grave de la situación, que a mi parecer no está siendo así en algunos casos. Todos debemos cumplir con las normas de higiene y comportamiento que nos trasladan las autoridades de cada país. Los dos puntos anteriores son básicos para evitar pasos atrás. Una vez que el tema sanitario y de prevención estén bajo control, lo importante es las ayudas y soportes que se puedan proporcionar a los diferentes sectores y actividades que se han visto muy afectadas por este parón. Será fundamental primero entender que necesitan para reactivarse y segundo llevarlo a cabo con la mayor celeridad. En la mayoría de los casos, por no decir en todos, no vamos a recuperar el negocio perdido, como ejemplo, si un vehículo ha estado parado por 2 meses, ese vehículo no ha consumido carburante, no ha tenido desgaste de piezas como frenos, neumáticos, etc., y eso no se recupera.

¿Qué previsiones tienen para el conjunto del año?
Como he avanzado antes creo que, de seguir los datos actuales, podemos hablar de cierta recuperación para el verano, y habrá que ver si es posible mantener esos niveles de recuperación a la vuelta de septiembre. De seguir así, y sin que posibles rebrotes nos hagan dar pasos atrás, podemos hablar de que se habrá perdido un trimestre casi por completo y que otro será de recuperación, para llegar a una parte final de año empatando con el año anterior. De cualquier forma, esto no lo hemos vivido nunca, y cualquier previsión la hacemos en base a datos que cambian cada día.

 

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