GETTYGO potencia su plataforma logística y garantiza la plena operatividad
La plataforma de compras en línea de neumáticos para los profesionales GETTYGO mantiene su operativa con total normalidad y está en contacto permanente con las empresas de servicios logísticos con la finalidad de ofrecer una mejor óptica de los plazos de entrega. Gracias a ello, la compañía asegura que los pedidos y las entregas se están efectuando de manera normal con algunos retrasos dependiendo de la región.
Asimismo, la compañía está negociando con los diferentes socios logísticos y los mayoristas con los que trabaja para gestionar el coste de los pedidos devueltos durante el confinamiento. Y es que como informan desde la plataforma, en las horas previas a la declaración oficial del confinamiento, el sitio había registrado cerca de 3.000 pedidos y sólo ha podido entregar un 20% debido al cierre del 80% de los establecimientos de sus clientes. Esto ha provocado unos grandes costes en devoluciones.
GETTYGO considera que la crisis sanitaria ha puesto al sector ante un caso de fuerza mayor y es por ello que entiende que "los clientes no deberían ser víctimas de esta imputación de gastos de devolución". Las empresas logísticas y los mayoristas ya están estudiando cada caso.
Respecto al nivel de actividad, la compañía explica que las dos últimas semanas muestran una mejora, con un nivel de pedidos equivalente al 50% del nivel de pedidos habitual. Esta tendencia ascendente "permite tener expectativas positivas por el futuro a venir".
Disponible durante todo el estado de alarma
A pesar de la situación que hemos vivido en los dos últimos meses, la plataforma de GETTYGO se ha mantenido operativa en todo momento. El sitio ha estado activo desde un principio y los pedidos se han efectuado normalmente. La continuidad en la prestación de servicios está 100% asegurada.
En estos momentos, la plataforma se actualiza en tiempo real según las condiciones actuales y muestra una disponibilidad real de artículos. Tal y como sucede en condiciones normales, los clientes tienen acceso a un stock completo de neumáticos de todas las dimensiones y en todas las gamas de precio.
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