15/03/2020
Posventa de Automoción
Los recambistas podrán seguir ofreciendo servicio a los talleres
Se podrá ofrecer servicio online y telefónico pero no recibir visitas de mostrador. Se podrá ofrecer servicio online y telefónico pero no recibir visitas de mostrador.
Después de analizar el Real Decreto 463/2020 de 14 de marzo por el que se declara el estado de alarma para la gestión de la situación de crisis sanitaria ocasionada por el COVID-19, Ancera interpreta que durante el estado de alarma, el comercio mayorista de recambios podría dar servicio al taller (incluidas actividades como call center u otra actividad interna) tomando todas las precauciones posibles (distancia de seguridad, guantes desechables, etc.), pero sin atender al público.

Además, el artículo 10.1 de dicha normativa permite el comercio minorista por Internet, telefónico o correspondencia, abriéndose una nueva vía al comercio de recambios tal y como suele practicarse. Según la patronal, esto quiere decir que el RD permite el comercio mayorista y, el minorista siempre que sea por internet, teléfono o correspondencia.

Según Ancera, se podrá dar servicio al taller mediante call center y otras actividades internas, pero no atender al público en el mostrador.

Asimismo, el artículo 18 del Real Decreto ampara a la distribución, la cual deberá adoptar las medidas necesarias para asegurar la prestación de los servicios esenciales para asegurar el abastecimiento de la población y los propios servicios esenciales.

Por otro lado, el martes habrá Consejo de Ministros para determinar las medidas que garanticen la liquidez de las empresas. Ancera insistirá a través de la CEOE en tres aspectos:

  • Simplificación y agilización de ERTEs con efecto retroactivo y reconocimiento de fuerza mayor.
  • Suspender el pago de cotizaciones.
  • Aplazamiento y fraccionamiento de pago automáticamente y sin intereses en un plazo suficiente para los pagos tributarios que tengan que realizar empresas en la que caigan sus ingresos o incrementen sus gastos por el coronavirus.

Además, puede descargar en este enlace una guía para suspender los contratos de trabajo o reducir la jornada por fuerza mayor a causa del coronavirus, elaborada por Glezco.

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