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10/10/2019
Posventa de Automoción
Grupo Peña dedica a la carrocería su 2º Congreso Forum Conocimiento
El segundo Congreso de Grupo Peña reunirá a 200 profesionales de taller El segundo Congreso de Grupo Peña reunirá a 200 profesionales de taller
Grupo Peña, empresa miembro de Group Auto Unión Ibérica, ha puesto en marcha el “2º Congreso Forum Conocimiento”, que en esta edición estará dedicado a la carrocería y tendrá lugar los próximos días 12 y 13 de noviembre, en primera convocatoria, y 14 y 15 de noviembre, en segunda, en las instalaciones cordobesas de Forum Conocimiento.

Más de 200 profesionales del taller de reparación de chapa y pintura participarán en el Congreso que se celebrara bajo el título “Segundo Congreso Forum Conocimiento: Carrocería y pintura, retos y claves de éxito”. El objetivo: ayudar a los profesionales y empresarios del taller de chapa y pintura a orientarse exitosamente a los desafíos y oportunidades que les plantean fenómenos como el auge del cliente corporativo -compañías aseguradoras y de renting- frente al particular, la reparación de nuevos materiales o los efectos que sobre el mercado de la carrocería tendrá el coche conectado, eléctrico y autónomo. El evento constará de dos plenarias y siete “talleres de conocimiento”. Se abrirá, el primero de los dos días de cada convocatoria, con una sesión plenaria con dos contenidos especialmente trabajados para la ocasión.

El primero de ellos, bajo el título de “Desafíos del taller de carrocería”, será presentado por Francisco Romero, Jefe de Unidad de Negocio de Pinturas de Grupo Peña Automoción y Raúl González, Coordinador de la Iniciativa Posventa Plural. A continuación, José Luis Gata, responsable de Posventa de Solera (Audatex), presentará una ponencia sobre “La reparación de carrocería en el futuro” en la que abordará qué efectos pueden tener sobre el negocio del taller multimarca los fenómenos disruptivos que se avecinan en el sector de la automoción, especialmente la automatización y electrificación creciente de los vehículos.

Después, y a lo largo de día y medio, tendrán lugar siete “talleres de conocimiento”. Impartidos por especialistas en carrocería y proveedores de Grupo Peña (Centro Zaragoza, Cesvimap, Valeo, Philips, PPG, Glasurit y Lechler) serán tutorizados por “asesores de conocimiento” del propio Grupo Peña que estarán a disposición de los “congresistas” para ayudarles a maximizar el aprovechamiento de todos los contenidos.

El Congreso finalizará, en cada convocatoria, con una segunda sesión plenaria, participativa, donde los profesionales mostrarán, en formato de mesa redonda, sus preocupaciones y expectativas respecto al futuro de la reparación de chapa y pintura, así como la relación entre taller y aseguradora desde su común orientación a procurar la mejor experiencia de servicio a su cliente común. La idea: alcanzar, entre todos, unas conclusiones que permitan al profesional empezar a aplicar cambios en su taller de forma inmediata.

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