02/07/2019
Posventa de Automoción
Opteven Iberia desembarca en España con una propuesta de Garantía Mecánica y Mantenimiento
Natalia Jorquera, Directora General, José de Frutos, Director Comercial, y Johann Stenger, Director de Operaciones de Opteven Natalia Jorquera, Directora General, José de Frutos, Director Comercial, y Johann Stenger, Director de Operaciones de Opteven
Opteven Iberia, filial española del Grupo Opteven, desembarca en el mercado español con una propuesta de seguros y servicios de Garantía Mecánica y Mantenimientopara el conjunto del sector de automoción. La oferta de productos de Opteven Iberia, está dirigida principalmente a fabricantes de automóviles, compañías financieras, grupos de dealers, asociaciones de concesionarios, compañías de renting, aseguradoras, redes de talleres y brokers en España y Portugal.

La oferta de productos “todo incluido” que ofrece Opteven incluye la posibilidad de contratar en un solo producto una extensión de Garantía Mecánica, el Mantenimiento programado, los elementos de desgaste que precise el vehículo y otros servicios de movilidad adicionales. Lo que define a Opteven Iberia es su oferta de productos de alta calidad. En palabras de Natalia Jorquera, Directora General de Opteven Iberia: “Llegamos al mercado español con mucha ilusión y dispuestos a revolucionar la oferta actual de productos de movilidad, para vehículos nuevos, pero, sobre todo, para vehículos de ocasión y usados donde las marcas tienen más limitaciones para ofrecer productos de valor añadido, donde somos capaces de dar cobertura a vehículos de hasta 16 años ”.

El pack de Garantía y Mantenimiento incorpora el mismo nivel de coberturas que en términos generales puede ofrecer cualquier fabricante para un vehículo nuevo, pero ampliando este servicio a vehículos de ocasión de hasta 5 años. Opteven cuenta con herramientas de gestión que pone a disposición de sus clientes tanto en emisión como en siniestros capaces de dar autorizaciones de reparación de forma automática en base a algoritmos que la empresa ha ido desarrollando en sus 20 años de experiencia en el mercado. Esto genera inmediatez en la autorización de las intervenciones y una enorme satisfacción en los clientes.

Y es que, como señala Natalia Jorquera “buscamos ante todo clientes satisfechos. La satisfacción de las personas, de nuestros clientes, de nuestros partners, de las redes de talleres que trabajan con nosotros y, en definitiva, de todas las empresas con la que la empresa se involucra es nuestra obsesión”. Además, Opteven trabaja en marca blanca ofreciendo a todos sus clientes la posibilidad de externalizar esta oferta de servicios.

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