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08/05/2019
Posventa de Automoción
Next Sercom, la nueva plataforma online del grupo Serca
Esta herramienta engloba infinidad de funciones en una única plataforma. Esta herramienta engloba infinidad de funciones en una única plataforma.
La nueva plataforma digital para profesionales de la reparación del grupo Serca ya es una realidad. Presentada oficialmente durante Motortec Automechanika Madrid, esta herramienta online permite a los reparadores acceder a información técnica y también a datos de gestión y contabilidad. Todo en un único programa y accesible en todo momento y en cualquier lugar a través de internet.

Tal y como explica el grupo, Next Sercom incluye las siguientes funciones: acceso a precios OEM y de aftermarket, tiempos de reparación OEM, peritaje de pintura y carrocería, consultoría técnica Next Sercatt, programa de contabilidad Next Serca Gestión e información técnica Haynes Pro. Además, todas las piezas, tanto de interior como de exterior, son perfectamente reconocibles gracias a imágenes en alta calidad.

“Lo teníamos todo, pero por separado, y ahora Sercom engloba los servicios de Next y por supuesto, otras múltiples funciones que aseguran el éxito de nuestra nueva apuesta. Desde el Grupo Serca tenemos claro que el tiempo es una de las prioridades de nuestros clientes, por lo que seguiremos desarrollando programas que les ayuden a despreocuparse de la gestión y a ocuparse el 100% de la reparación”, explica Marc Blanco, director de Operaciones de Serca.

Actualmente el departamento Next del Grupo Serca está formado por cuatro apartados: Serca Gestión, el programa de control de la actividad de la empresa; Sercaula, para la formación especializada; Sercatt, asistencia técnica; y Sercom, la nueva herramienta online.

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