R-M Premium Partners celebra la segunda edición de la formación sobre el receptor del taller
Tras el éxito de la primera edición celebrada en 2018, R-M Premium Partners ha vuelto a poner a disposición de sus miembros la posibilidad de participar en una formación centrada en el receptor del taller. Así, el pasado 6 de marzo tuvo lugar lugar la formación impartida por Valcor Consultores, formadores de Proassa, en la que a lo largo de una jornada de ocho horasse trabajaron situaciones habituales del día a día del taller y se hizo especial hincapié de la importancia que tiene la comunicación en una buena gestión de relaciones con los clientes.
La figura de receptor juega un papel fundamental en el desarrollo del día a día del negocio proyectando la imagen y valores a sus clientes y generando una valiosa primera impresión.
El receptor precisa de conocimientos técnicos y habilidades comerciales, pero además es fundamental que genere confianza en el cliente y tenga la capacidad de transmitar seguridad, valores que van muy de la mano de los objetivos buscados por los talleres miembros de la Red R-M Premium Partners.
“La formación es uno de los pilares fundamentales sobre los que se sostiene la Red R-M Premium Partners, por ello trabajamos encarecidamente en ofertar a nuestros socios formaciones que aporten un plus de valor añadido a sus negocios desde el primer contacto que tienen con sus clientes”, señalan desde la enseña.
Ignacio Pérez y Felipe Beteta, del Instituto Aljada de Murcia, fueron los ganadores XX Concurso Jóvenes Técnicos de Automoción de Comforp, que, organizada por la Fundación Comforp, se celebró en el centro de formación de Bosch Mobility Aftermarket, en Madrid, el 19 de abril.
Autobuses & Autocares, entregará, en el marco de la XV edición de la Feria Internacional del Autobús y el Autocar (FIAA 2024), el prestigioso premio Minibus of the Year el próximo 22 de octubre, coincidiendo con el Día de la Prensa del certamen, que se celebra del 22 al 25 de octubre organizado por Ifema Madrid.
Conepa celebrará su primer Congreso Nacional de Talleres el próximo 13 de noviembre en Madrid bajo el lema de “Sostenibles y rentables”, con el doble propósito de generar un espacio de reflexión y análisis de la realidad del mercado reparador español y encontrar soluciones.
La empresa matriz de MG SAIC Motor y Castrol han alcanzado un acuerdo estratégico de tres años que convertirá a Castrol en el proveedor de lubricantes de preferencia para toda la red de MG en Europa Central y del Este.
Gracias a sus 160 proyectos de ahorro energético, Continental Tires redujo sus necesidades anuales de energía en unos 150 GWh en 2023.