X
14/03/2019
Posventa de Automoción
Los talleres conocen la etiqueta del neumático, pero no la transmiten al usuario
Según el estudio elaborado por GIPA para la Comisión de Fabricantes de Neumáticos. Según el estudio elaborado por GIPA para la Comisión de Fabricantes de Neumáticos.

Los talleres de reparación y mantenimiento del automóvil de todo tipo conocen, de manera general, la Etiqueta Europea del Neumático, pero su información es escasamente transmitida al usuario. Concesionarios son los que mejor uso hacen de la etiqueta, mientras que los talleres de mecánica independiente son los que menos la utilizan.

Son algunas de las conclusiones del estudio elaborado por GIPA para la Comisión de Fabricantes de Neumáticos (que agrupa a las principales empresas del sector a nivel nacional - Bridgestone, Continental, Goodyear, Michelin y Pirelli) presentado durante la jornada que, bajo el lema 'Con la etiqueta por delante', ha celebrado el organismo perteneciente al Consorcio del Caucho en Madrid, y que ha contado con la presencia de Fernando López, CEO de GIPA, David Molina de Ramón, Coordinador Técnico de Anfel, Miguel Ángel Cuerno como representante de Open, Alfonso Nogueiro de Faconauto, Jorge Castellanos de RACE y José Luis Rodríguez de la Comisión de Fabricantes de Neumáticos.

Durante la apertura del acto, el director de la comisión, José Luis Rodríguez, ha destacado que “este estudio muestra la necesidad de aumentar el conocimiento entre los usuarios de la Etiqueta Europea del Neumático y sus beneficios en términos de seguridad vial y eficiencia”. El estudio lo ha realizado la empresa de análisis y estudios de mercado GiPA con las respuestas de cerca de 1.400 propietarios o responsables de diferentes concesionarios o talleres de todo tipo.

El informe muestra que la Etiqueta Europea del Neumático es conocida por el 95% de los concesionarios, talleres de neumáticos, autocentros y servicios rápidos, y el 85% de las redes secundarias de marca de coche y de mecánicos con actividad de neumático. Sin embargo, en lo referido a la compra de neumáticos, son únicamente los concesionarios quienes otorgan valor a la etiqueta, valorando su influencia en el último pedido realizado en un 7,6 sobre 10. En el otro extremo, los talleres mecánicos que trabajan el neumático con una nota media de 6,3.

Fernando López, consejero delegado de GIPA, ha afirmado durante la presentación de las conclusiones del Estudio que “el nivel de conocimiento por parte de los profesionales es bueno, pero luego esa información pese a ser obligatoria no se transmite al usuario. Además, creen que ofrece más información de la que realmente muestra. Como vemos, todavía queda un gran camino por delante”.

La jornada ha finalizado con una mesa redonda en la que han participado además de José Luis Rodríguez; Jorge Castellanos, coordinador de seguridad vial de RACE; Miguel Ángel Cuerno, director de Open y Alfonso Nogueiro, director general de Faconauto. Castellanos se ha referido a la importancia de informar al usuario desde instituciones como la DGT o las autoescuelas. “Una gran parte de los problemas de los vehículos en carretera provienen de los neumáticos”, ha dicho, “y con una mayor información, el usuario podrá conocer de antemano los posibles problemas y evitar este tipo de situaciones”.

Miguel Ángel Cuerno, por su parte, ha incidido en que “en un mercado en el que los usuarios no conocen la etiqueta, lo que prevalece es la información facilitada por los talleres”. Además, ha insistido en la importancia del apoyo institucional a través de ayudas o subvenciones, algo a lo que también se ha referido Nogueiro. En su opinión, “el problema está en la transmisión de información al cliente final. Debemos trabajar más en esa dirección”.

Según José Luis Rodríguez, director de la Comisión de Fabricantes de Neumáticos, “los datos disponibles indican que el conocimiento y comprensión que los talleres españoles tienen de la Etiqueta del Neumático es amplio. Sin embargo, el valor que le otorgan es insuficiente. Por eso, está en la mano de todos los actores implicados en la cadena de valor del neumático el contribuir a mejorar esta situación y hacer del contenido de la etiqueta un valor añadido que ayude a la mejora de la seguridad vial y el medioambiente.”

COMPARTIR
OPINE SOBRE ESTA NOTICIA
* Campos obligatorios
Posventa.com le anima a comentar los artículos publicados al tiempo que le solicita hacerlo con ánimo constructivo y desde el sentido común, por lo que se reserva el derecho de no publicar los comentarios que considere inapropiados, que contengan insultos y/o difamaciones.
Actualidad
Las comunicaciones de Conepa han llegado en torno a 10.000 empresas del sector
Las comunicaciones de Conepa han llegado en torno a 10.000 empresas del sector
Un año después de que entrara en vigor el nuevo Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), el 25 de mayo de...
La renovación de las oficinas e instalaciones se han llevado a cabo siguiendo los criterios ESG
Metalcaucho, proveedor europeo de recambios de postventa en caucho y metal para el sector del automóvil, apuesta por la...
Pirelli ha sido elegido como Proveedor Oficial de neumáticos de la Audi Driving Experience para la temporada 2019. La escuela de conducción de la firma alemana en España, que dirige el ex piloto Jordi Gené, ha desvelado el calendario de eventos que servir
Pirelli ha sido elegido como Proveedor Oficial de neumáticos de la Audi Driving Experience para la temporada 2019. La...
El Eagle F1 Asymmetric 3 SUV es el neumático elegido por Audi para equipar el nuevo SUV e-tron
Goodyear ha sido elegida por el fabricante alemán para equipar el nuevo Audi e-tron, el primer SUV completamente...
Está desarrollado para un uso 60% en carretera y 40% off-road.
Cooper Tire ha presentado el nuevo Discoverer ATT, especialmente diseñado para vehículos CUV y SUV. Está desarrollado...
Amalie Petroquímica gestiona más de 350 referencias de diferentes sectores.
Con una estrategia basada en el canal profesional, Amalie Petroquímica ha sabido crecer de la mano de la distribución...
Cartel anunciador de la I edición de Automotive Meetings Madrid, al que acudirán empresas procedentes de 17 países
Un total de 166 empresas se han inscrito ya para participar en la I edición de Automotive Meetings Madrid, evento...
El plan de movilidad de Endesa contempla que, en 2021, la compañía tendrá incorporados a su flota más de 400 vehículos eléctricos puros.
La mitad de la flota corporativa (operativa, comercial y de representación) de Endesa estará electrificada en tres...
La campaña estará en vigor hasta el 29 de febrero de 2020.
La división Bosch Automotive Aftermarket de la multinacional alemana ha puesto en marcha una campaña de ampliación de...
La acumulación de óxido y suciedad puede limitar el funcionamiento de los frenos.
Como compañía experta en sistemas de frenado, ATE ha publicado una serie de consejos para los profesionales de los...
El primer Barómetro ANFAC de la Electromovilidad muestra que España en está en los últimos puestos en la implantación del vehículo eléctrico
La Asociación Española de Fabricantes de Automóviles y Camiones, Anfac,ha lanzado su primer Barómetro ANFAC de la...
Las operaciones vinculadas al sistema de iluminación superaron a las relacionadas con la carrocería y las de lunas y parabrisas.
El mantenimiento del sistema de iluminación del automóvil, o lo que es lo mismo, las operaciones vinculadas a la...
El modelo de neumático UHP GitiSportS1 incrementa su gama dimensional con 14 nuevos tamaños
Giti Tire ha agregado 14 nuevas dimensiones a su gama neumático insignia GitiSportS1 de rendimiento ultra alto (UHP)...
El nuevo software de gestión de Reynasa es el denominado Sage Business Cloud Enterprise Management (Sage X3)
Enmarcado en su plan estratégico de crecimiento y bajo el paraguas de su proyecto 2020, Reynasa está implantando un...
El pabellón Agrupado Español estaba conformado por empresas como Ajusa; Industrial de Transformados (ITSA); Riera San Fernando Contratas y Explotaciones (RSF); y Suministros Exteriores (SUMEX)
La Asociación Española de Proveedores de Automoción (Sernauto) ha organizado el Pabellón Agrupado Español en la 28ª...
  • Lo más visto
  • Lo más comentado
Revistas
Guías
Empresas destacadas
LAS REVISTAS Y EL BOLETÍN A UN SOLO CLIC
Boletín
Lea gratis las revistas y reciba toda la actualidad del sector a través de nuestro boletín.

Síguenos en las redes sociales
Twitter
Facebook
LinkedIn
Esta web utiliza 'cookies' propias y de terceros para ofrecerte una mejor experiencia y servicio Más información
Versys Ediciones Técnicas © Copyright 2019 - posventa.com | Todos los derechos reservados | Aviso Legal | Política de privacidad | Política de Cookies | Mapa web