Open y Ancera, aliados en la tecnología del big data
Open y Ancera han firmado un acuerdo de colaboración con Rate and Grade con el objetivo de convertirse en el "referente digital e innovador" del sector de la posventa de automoción a través del uso del big data.
Gracias a esta tecnología, que será presentada próximamente, y a los esfuerzos que las tres partes han hecho para llegar al acuerdo, la posventa independiente "será capaz de recoger e interpretar de manera muy sencilla y ágil una gran cantidad de información crítica que permitirá a sus asociados competir mejor en nuestra industria", tal y como apuntan desde las enseñas.
El big data ofrecerá ventajas para la posventa entre las que destaca la obtención de información clave. Así, se podrá recoger información y ver resultados a tiempo real. La asociación, a su vez, contará con una visión agregada que permitirá prestar un mejor servicio.
Asimismo, permitirá conocer mejor a los clientes tanto a nivel profesional (B2B) como de consumo (B2C), con la posibilidad de que sea la propia inteligencia artificial la que aporte valor a la gran recolección de datos.
El hecho de tener un papel innovador en el procesamiento de los datos y poder canalizarlos, interpretarlos e implementarlos hará que el sector pueda mejorar notablemente su imagen exterior. Por último, esta innovación digital posicionará a los profesionales del sector como líderes tecnológicos.
Tal y como apuntan desde Ancera y Open, "mediante este acuerdo de colaboración innovador, digital y tecnológico, el aftermarket podrá tener unos beneficios cuantitativos y cualitativos significativos en los próximos años y podrá anticiparse a elementos disruptivos como el bigdata o la inteligencia artificial en toda la cadena de valor del automóvil".
Con el objetivo de proporcionar más información, "los compañeros de Rate nos acompañarán próximamente, del 13 al 17 de marzo, en la feria Motortec Automechanika Madrid. Estaremos encantados de contaros más, asimismo, podréis ver en qué consiste exactamente la solución. Para aquellos que no podáis asistir, iremos informando y en poco tiempo tendréis la posibilidad de disfrutar del producto... de manera gratuita solo por pertenecer a nuestro colectivo", concluyen desde Ancera y Open.
La actividad de las redes de talleres de neumáticos y mecánica rápida ha aumentado, en el primer trimestre de 2024, el 1,3% en comparación al mismo periodo de 2023, según el último estudio realizado por la Organización Profesional de Especialistas del Neumático (OPEN).
SERNAUTO continúa trabajando en la construcción del Portal de Impacto de Sostenibilidad sectorial, que desarrolla con el apoyo del Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030. Este portal, que tendrá una vista pública y otra privada, tiene como objetivo fomentar la comunicación con los grupos de interés
Vehicle Service Group (VSG) ha sacado al mercado su nueva desmontadora de neumáticos sin palanca Kendo.Evo para la marca Rotary. La gama Kendo ha sido desde hace años la elección de los talleres que buscan un producto de alto rendimiento y precisión tecnológica.
Continental Automotive ha aumentado su gama de productos para la reparación del freno de estacionamiento eléctrico en el aftermarket, de forma que, ahora, tanto talleres como concesionarios pueden pedir actuadores o unidades de pinza-motor premontadas con calidad original.
El tercer capítulo de la serie audiovisual “EuroTaller 2049”, con la que la red de talleres multimarca y multiservicio promovida por Groupauto Unión Ibérica (GAUIb), celebra su 25 aniversario, responde a la pregunta: ¿Cómo serán los talleres dentro de 25 años?