11/10/2018
Posventa de Automoción
Motorservice emprende acciones legales contra la piratería de productos
La compañía descubrió bombas de refrigerante falsificadas en los stands de dos fabricantes chinos en Automechanika Frankfurt. La compañía descubrió bombas de refrigerante falsificadas en los stands de dos fabricantes chinos en Automechanika Frankfurt.

MS Motorservice ha vuelto a emprender acciones legales contra la piratería de productos. Mediante una disposición provisional, la compañía consiguió que dos fabricantes chinos tuvieran que retirar bombas de refrigerante falsificadas de sus stands de la feria Automechanika Frankfurt. Tal y como han informado desde Motorservice, se le concedió una indemnización por daños y a ambas empresas chinas se les impuso la prohibición de comercializar la bomba de refrigerante por vía judicial.

Ya en 2014 los gerentes de productos de Motorservice descubrieron en la feria líder del sector una falsificación de la bomba de refrigerante CWA 200 de Pierburg en el stand de un proveedor chino. Motorservice emitió una alerta por producto falsificado, el titular de la patente, Pierburg, interpuso una demanda y ganó en primera instancia. "Desde entonces, pasar por los stands de los competidores en la feria de muestras es parte ineludible de mi observación del mercado", explica Oliver Hurtz, gerente de productos principal de Mechantronics en Motorservice.

Los peligros de las falsificaciones de baja calidad

Tras descubrir la falsificación en 2014, Motorservice y Pierburg solicitaron el envío de la bomba china y recibieron una muestra, junto con un informe de pruebas y un plano técnico. En el banco de pruebas los ingenieros determinaron que la electrónica estaba defectuosa y que la bomba no alcanzaba el volumen de suministro de la bomba de Pierburg. A plena carga la bomba original de Pierburg suministra un caudal de siete metros cúbicos por hora. La falsificación, por el contrario, solo bombeaba dos metros cúbicos por hora, es decir, 5.000 litros menos. Además, la copia fallaba a una carga más elevada.

"Si la refrigeración deja de estar activa, se dañan tanto el motor como todos los componentes que deben refrigerarse, por ejemplo, el cárter del cigüeñal, los pistones, el cigüeñal y el árbol de levas. En el peor de los casos se produce un sobrecalentamiento del motor", aclara Oliver Hurtz. También se renunció en parte a la compatibilidad electromagnética (CEM). De manera que existe el peligro de que la bomba envíe señales que perturben al resto de circuitos de conmutación eléctricos en el vehículo.

Nuevos embalajes, mayor protección contra falsificaciones

En la feria Automechanika, Motorservice presentó sus nuevos embalajes con la última generación en marcas de seguridad en las etiquetas, las tesa PrioSpot desarrolladas por tesa scribos. El marcado contra falsificaciones contiene diferentes marcas de seguridad visibles y ocultas. Algunas pueden distinguirse simplemente con la vista, otras, solo con la ayuda de una lupa o un dispositivo de lectura especial.

Gracias a esta tecnología patentada pueden utilizarse hasta siete niveles de verificación diferentes al mismo tiempo, lo que otorga a cada producto una identidad única. Además, el código Datamatrix 2D de la etiqueta se sustituye por un código QR. Esto facilita una rápida comprobación de autenticidad del producto: simplemente hay que escanear el código QR con el teléfono inteligente. Unos segundos después se ilumina en la pantalla una luz verde de ser un producto original, o bien una roja si se trata de una falsificación.

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