31/07/2018
Posventa de Automoción
Cetraa lamenta la emisión de algunos reportajes de televisión en los que se denigra al sector de la reparación
La patronal destaca, a través de su presidente, Enrique Fontán, que las declaraciones vertidas en algunos programas no se corresponden con la realidad de las buenas prácticas que imperan en el sector. La patronal destaca, a través de su presidente, Enrique Fontán, que las declaraciones vertidas en algunos programas no se corresponden con la realidad de las buenas prácticas que imperan en el sector.

La Confederación Española de Talleres (Cetraa) ha querido hacer un llamamiento "a la rigurosidad periodística y a la profesionalidad ante las periódicas apariciones de reportajes en medios de comunicación en los que se difama sin miramientos al sector de la reparación". En algunos casos se llega a describir actividades típicas de los talleres clandestinos sin aclararlo, dando la impresión de que se está aludiendo a un taller ordinario. ‘Estafas en los talleres’, ‘talleres sin escrúpulos que te intentan timar con un arreglo más gravoso’, ‘timo de las averías inexistentes’, ‘ineptos o estafadores’ son algunas citas para el recuerdo que se desprenden de estos reportajes en los que el taller es culpable por defecto.

“Por lo general a nadie se le ocurre poner en entredicho el diagnóstico de su médico o dudar de su profesionalidad a la hora de recetarnos un medicamento. Pero ciertos programas encuentran un rentable filón en atacar la credibilidad de un sector tan importante para España como es el de la reparación de automóviles”, ha declarado Enrique Fontán, presidente de la Confederación. “Aunque no se cometa ningún delito, el hecho de aparecer en un ‘reportaje de investigación’ con cámaras ocultas ya induce al espectador a pensar que tiene delante a un criminal, y resulta cuando menos chocante que el reportaje acabe sin haber dejado constancia de ningún delito, pero dejando la duda en la audiencia”.

La Confederación insiste en que las malas prácticas aludidas en estos programas no se corresponden con las que realmente llevan a cabo los especialistas que integran el sector de la reparación. Por ello, por un lado Cetraa ha querido resaltar la importancia de la formación de calidad que reciben en la actualidad los jóvenes antes de ejercer como mecánicos y durante toda su profesión, adecuando sus conocimientos a los requisitos que demanda el sector de la reparación para acometer su trabajo con total profesionalidad. Y, por otro lado, desde la patronal destacan que el sector de la reparación de automoción está altamente regulado a nivel normativo y los derechos de los clientes están absolutamente protegidos.

Desde la Confederación se ha trasladado el malestar generado a varias cadenas de TV que han realizado este tipo de reportajes y se les ha instado a informarse sobre un sector que, como garante de la seguridad vial, debe recibir el respeto que se merece. Acostumbrados a colaborar con los medios en la realización de reportajes que visibilicen las problemáticas con los talleres clandestinos, la Confederación manifiesta su pesar por el hecho de que "la necesidad de audiencia lleve a estos mismos medios a mostrar una imagen del colectivo que no se corresponde con la realidad". Fontán ha apelado a la profesionalidad periodística “ante declaraciones e insinuaciones claramente falsas y demagógicas que seguro generan una gran audiencia, pero por otro dañan inmerecidamente a un sector que destaca por su profesionalidad y buen hacer”.

Más noticias sobre Cetraa
COMPARTIR
OPINE SOBRE ESTA NOTICIA
* Campos obligatorios
Posventa.com le anima a comentar los artículos publicados al tiempo que le solicita hacerlo con ánimo constructivo y desde el sentido común, por lo que se reserva el derecho de no publicar los comentarios que considere inapropiados, que contengan insultos y/o difamaciones.
Actualidad
Incorpora el nuevo Permasolid Aparejo Speed-TEC Húmedo sobre Húmedo 5550.
Spies Hecker ha ampliado la gama de productos Speed-TEC que "permite a los talleres trabajar de una manera...
La compañía ha presentado nuevo catálogo general, vídeo corporativo, packaging y presentación del trabajo realizado por el Departamento de Calidad.
Metalcaucho volvió a exponer en Motortec Automechanika Madrid, y hace "un balance más que positivo" de su participación...
La identificación de vehículos desde la DGT permite también la descarga de datos de remolques y derivados.
Con su última actualización servicepack, el software de gestión para talleres, GemiCar.Net, puede recuperar...
La red cuenta con 32 talleres que dan cobertura a 18 provincias del territorio nacional.
La red cuenta con 32 talleres que dan cobertura a 18 provincias del territorio nacional.
El comité de dirección de la red de talleres R-M Premium Partners, que en la actualidad ya cuenta con 32 talleres que...
Fagenauto subraya la contribución a la sociedad y el sector de automoción de los agentes y reparadores oficiales.
Coincidiendo con Motortec Automechanika Madrid, Fagenauto (Federación de Asociaciones de Agentes Oficiales de...
Hankook se ha unido a Rinspeed en su nuevo proyecto 'microSNAP'.
Hankook se ha unido a Rinspeed en su nuevo proyecto 'microSNAP'.
Hankook equipará oficialmente el visionario sistema de vehículos "microSNAP" de Rinspeed con los neumáticos de su gama...
Las dos compañías crean una empresa conjunta para el desarrollo de la tecnología de pila de combustible de hidrógeno, de cara a su aplicación en turismos, camiones y otros servicios.
Michelin y Faurecia han firmado un Memorándum de Entendimiento para crear una empresa conjunta que reúna todas las...
En la edición de 'Homenajes Sernauto – Contribución destacada' de Motortec.
En el marco de Motortec Automechanika Madrid se celebró la I edición de ‘Homenajes Sernauto – Contribución...
El nuevo modelo incluye avanzadas prestaciones, como el incremento de su capacidad en 240 Ah, que permiten satisfacer las necesidades del mercado actual.
El nuevo modelo incluye avanzadas prestaciones, como el incremento de su capacidad en 240 Ah, que permiten satisfacer las necesidades del mercado actual.
TAB Batteries dio a conocer en el marco de Motortec Automechanika Madrid 2019 su nueva batería EFB en Caja C específica...
Reunió a fabricantes, distribuidores, talleres y los diferentes actores presentes en el mercado, para debatir sobre la revolucionaria situación actual que vive el sector del neumático y la posventa de automoción.
Durante la celebración de la pasada edición de Motortec Automechanika Madrid 2019, la Asociación de Distribuidores de...
Más de 320 asistentes hacen balance del cierre del último ejercicio en el que la red ha alcanzado los 409 puntos de venta.
First Stop ha celebrado su convención anual en el Auditorio del Museo Serralves de Oporto, donde se han dado cita...
Cientos de personas visitaron el stand para vivir la experiencia 360 de la compañía.
Tiresur ha hecho un balance más que positivo de su paso por la última edición de Motortec Automechanika celebrada la...
Sernauto presentó en el marco de la Motortec Automechanika Madrid los detalles de lo que será Automotive Meetings.
En el marco de la Motortec Automechanika Madrid, se han presentado los detalles de lo que será Automotive Meetings, el...
El objetivo de esta aplicación es crear un nuevo canal de comunicación con el cliente, esta vez por voz.
Grupo Soledad presentó en la feria Motortec Automechanika Madrid la aplicación B2B para Alexa de Amazon, la primera de...
La compañía ha lanzado recientemente varios catálogos y diseños que reflejan su nueva estética.
TAB Spain presentó en Motortec Automechanika 2019 una serie de cambios que afectan a varias áreas de la compañía. Una...
  • Lo más visto
  • Lo más comentado
Revistas
Guías
LAS REVISTAS Y EL BOLETÍN A UN SOLO CLIC
Boletín
Lea gratis las revistas y reciba toda la actualidad del sector a través de nuestro boletín.

Síguenos en las redes sociales
Twitter
Facebook
LinkedIn
Esta web utiliza 'cookies' propias y de terceros para ofrecerte una mejor experiencia y servicio Más información
Versys Ediciones Técnicas © Copyright 2019 - posventa.com | Todos los derechos reservados | Aviso Legal | Política de privacidad | Política de Cookies | Mapa web