13/06/2018
Posventa de Automoción
El vehículo conectado, a debate en la reunión anual de AEGA
Participantes de la reunión anual de AEGA. Participantes de la reunión anual de AEGA.

La Asociación de Empresarios de Automoción de Guipúzcoa (AEGA), que agrupa a cerca de 400 empresas de venta y posventa de automoción de la provincia, celebró el pasado 8 de junio su Jornada Empresarial Anual en el Aquarium donostiarra, con una participación de más de 150 asistentes.

La bienvenida corrió a cargo de Román Benito, presidente y fundador de los Premios María Luisa, certamen internacional de fotografía, que proyectó unas bellísimas fotografías y vídeos de la naturaleza con los que pretendía ensalzar los valores propios de la empresa, tales como la capacidad de emprendimiento, el riesgo, la paciencia, el esfuerzo, la colaboración, el equipo y la actitud.

Ramón Casas y Xavier Iraragorri, secretarios generales del Gremi de Barcelona y de BAT (Vizcaya), respectivamente, revelaron después las últimas novedades sobre información técnica y vehículo conectado. Explicaron que el uso de los datos asociados a los coches conectados podría generar un negocio de hasta 750.000 millones de dólares en 2030, según una estimación hecha por McKinsey.

Indicaron también que el concepto de vehículo extendido posiciona al fabricante de automóviles en una situación privilegiada en el mercado, y que las asociaciones que representan a todos los tipos de talleres abogan por una “plataforma interoperable, normalizada, segura y de acceso libre”.

Hicieron hincapié asimismo en que diferentes informes europeos recomiendan establecer un marco jurídico adecuado sobre el acceso a datos y recursos del vehículo de forma equitativa, oportuna y sin restricciones (Informe C-ITS), así como una actualización de la legislación existente que beneficie a la cadena de valor del automóvil y a los usuarios de las oportunidades de digitalización (Informe GEAR 2030), señalando que la plataforma OBA-P es la que asegura una mayor competencia en el mercado (Informe TRL).

Por último, el coach y conferenciante Carlos Andreu deleitó a los asistentes con un taller interactivo en el que demostró cómo los seres humanos hemos de equilibrar nuestra vida en los diferentes ámbitos de nuestra vida (profesional, familiar, de los amigos y de la salud) para triunfar.

Mensajes de gran calado

En cuanto a los temas que se pusieron de manifiesto a lo largo de la jornada por parte del presidente de AEGA, José Luis Arrázola, y del secretario general, Juan Mª López Osa, destacaron los siguientes:

Parque menos envejecido en Guipúzcoa que la media española. El parque de turismos y vehículos comerciales en la provincia cerró en 2017 con 360.514 vehículos, de los que 156.685 tenían menos de 10 años. Esto supone un 43,4%, frente al 37,9% de media nacional. Un parque menos envejecido significa un mayor y mejor mantenimiento de vehículos. Por ejemplo, el 8% de las reparaciones se dan en vehículos con 6 años de antigüedad, frente al 3% en vehículos de 14 años. No obstante, la crisis pasada ha hecho mella en el sector, y los márgenes en general se han reducido, lo que obliga a las empresas a reinventarse y a hacer un gran esfuerzo en inversión, formación y colaboración.

Conectividad. AEGA participa de la preocupación general del sector respecto de los cambios que están viniendo, resaltando que el acceso a la información y el conocimiento tecnológico de estos cambios afectan a todos, ya sean servicios oficiales o talleres multimarca. Es necesario prepararse y preparar a nuestros asociados para poder realizar el adecuado mantenimiento de cualquier vehículo. Se garantiza el acceso a la información técnica en todos los ámbitos.

Colaboración. El proceso de concentración y suma de fuerzas no es único. Estamos trabajando en dar este paso de inmediato y generar sinergias colaborativas entre unidades empresariales. El sector de la posventa de automoción no es ajeno al devenir de la industria. Compartir conocimientos y determinada maquinaria especializada va a ser otro factor diferencial en el futuro inmediato. AEGA está ya trabajando en este ámbito, preparando el terreno y potenciando la colaboración efectiva entre empresas.

Unidad de acción y no discriminación. La libre competencia es el mejor aliado de los talleres, concesionarios, estaciones de servicio, recambistas y desguaces o centros autorizados de tratamiento (CAT). Todos son necesarios y en AEGA encuentran un foro de información, asesoramiento y colaboración para ofrecer el mejor servicio al cliente. Esta “unión en la diversidad” garantiza al cliente la mejor atención de cada empresa asociada.

Colaboración con la Administración. Resulta esencial para solventar los problemas que suscitan las nuevas normas o el hecho de que el sector del comercio de automoción haya quedado fuera de las ayudas que sí se han arbitrado para otros sectores. Por otro lado, la lucha contra el intrusismo profesional sigue siendo un problema. En este sentido, se van a presentar a la Administración más de 20 expedientes sustanciados y documentados para su calificación y efectos. Por otro lado, igual de importante es el problema con las ITV en Guipúzcoa, que no dan abasto para las necesidades de la región, teniendo que acudir en numerosas ocasiones a Navarra y Vizcaya, con la consiguiente pérdida de tiempo para la empresa que realiza estas gestiones y la pérdida económica que significa para Guipúzcoa.

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