Juan Carlos Pérez Castellanos (Groupauto Unión Ibérica): "2017 ha sido un año de contrastes"
Juan Carlos Pérez Castellanos, director general de Groupauto Unión Ibérica, ha definido el 2017 como un "año de contrastes", ya que el buen ritmo de crecimiento registrado en las ventas experimentó, en el último trimestre, una significativa reducción. Las razones que han influido en ese último tramo del año han sido varias: “La influencia de factores políticos que han tenido un impacto en la fase final del ejercicio, diferencias de calendario y, sobre todo, el arbitraje sobre la distribución de sus recursos disponibles que realizan los consumidores”.
Pérez Castellanos ya avanzaba hace un año a Posventa de Automoción su preocupación por “la degradación estructural del margen”. Hoy, el director general de Groupauto Unión Ibérica, sigue señalando la constante presión comercial de proveedores y de la distribución, “que continuará impactando en los márgenes”. Al hablar sobre ellos, no obvia el contexto que determina esta presión: la altísima edad media de los vehículos, unida a la cada vez más acusada polarización del parque, que se traduce en un menor valor del mercado “más accesible a la posventa multimarca independiente”.
La valoración de Pérez Castellanos es que “se trata de tendencias estructurales que van a influir no sólo en el presente año, sino en, al menos, los tres próximos”.
El grupo ha avanzado que, durante este año, dará continuidad “a los programas estratégicos de apoyo a la venta de nuestros socios, reforzando la formación de los equipos comerciales con la finalidad de adaptar, progresivamente, el papel prioritario que deben desempeñar para aportar auténtico y concreto valor añadido en la relación con los clientes”.
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Si quiere conocer más en detalle la opinión de Juan Carlos Pérez Castellanos, no se pierda el número 8 de nuestra revista Posventa de Automoción, donde encontrará la Guía de Grupos de Distribución de Recambios 2018. Puede solicitar su ejemplar en el teléfono 91 297 20 00 o en nuestro departamento de suscripciones.
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