15/06/2017
Posventa de Automoción
Toyota incorpora más opciones en su Programa de Mantenimiento Integral ToyotaCare
Incluye novedades en los métodos de pago y los tipos de cliente. Incluye novedades en los métodos de pago y los tipos de cliente.
Toyota España ha incrementado las opciones disponibles dentro de ToyotaCare, su programa de mantenimiento integral. ToyotaCare, que permite que los clientes de Toyota España dispongan siempre del mejor servicio y la mejor atención al mejor precio, con un 25% de descuento —equivale a que la primera revisión sea gratuita—, ofrece ahora nuevos medios de pago y se adapta a nuevos tipos de clientes.

Así, ToyotaCare se abre a autónomos, pymes y grandes empresas, además de a todo tipo de clientes particulares. Una novedad importante del programa es que ya no solo está disponible en el momento en el que el cliente adquiera un nuevo modelo Toyota sino que se puede acceder a él posteriormente, en el primer año de vida del vehículo, antes de su primera revisión oficial. ToyotaCare pasa así a estar disponible tanto para vehículos nuevos como de ocasión.

Además de acceder a ToyotaCare vinculándolo a Pay per Drive, cuyo proceso de adquisición no sufre variación, Toyota España ofrece ahora otras formas de pago: ToyotaCare Contado, ToyotaCare Online y ToyotaCare Crédito.

La forma de pago ToyotaCare Contado es el producto adecuado para todo aquel cliente que no desee vincular el mantenimiento de su nuevo Toyota a la financiación de pago por uso Pay per Drive, de forma que se podrá pagar en efectivo, con tarjeta de crédito/débito o financiando el coste con Toyota Financial Services (TFS) a través de ToyotaCare Crédito o la entidad financiera que se prefiera.

ToyotaCare Contado está disponible tanto para vehículos nuevos como de ocasión (VO) que no hayan pasado la primera revisión oficial y que tengan menos de 14 meses de antigüedad y un máximo de 18.000 kilómetros. ToyotaCare Contado incluye los cuatro primeros mantenimientos, llamada anual de recordatorio y gestión de cita, servicio preferente de taller y gestión integral de los partes de carrocería con las compañías de seguros.

En el caso de ToyotaCare Online, es una herramienta mediante la que Toyota España ofrecerá los servicios de ToyotaCare a los clientes que no contrataron el mantenimiento de su Toyota en el momento de la compra, de forma que vía e-mail recibirá una oferta personalizada para poder acceder a una plataforma en la que pueda adquirir el servicio. 

ToyotaCare Online está disponible para AYGO, Yaris, Auris, Auris Touring Sports, C-HR, Verso, Avensis, RAV4, GT86, PROACE VERSO Family y Land Cruiser, siempre que sean vehículos nuevos, con menos de diez meses de antigüedad y que no hayan pasado la primera revisión.

ToyotaCare Online incluye igualmente los cuatro primeros mantenimientos, llamada anual de recordatorio y gestión de cita, servicio preferente de taller y gestión integral de los partes de carrocería.

Por último, se encuentra la forma de pago ToyotaCare Crédito. Con el objetivo de facilitar el acceso a ToyotaCare Contado, Toyota Financial Services (TFS) ha desarrollado dos productos financieros que permiten el pago fraccionado de este nuevo servicio. Así, se puede acceder a una financiación a 12 meses al 0% de interés o a 24 meses por menos de 3€ al mes.

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