​​Para 2025, los concesionarios venderán sólo vehículos conectados
Suscríbete

​​Para 2025, los concesionarios venderán sólo vehículos conectados

Unnamed 36324
|

Para el año 2025, todos los coches particulares nuevos que se vendan serán vehículos conectados, según ha concluido un nuevo estudio de Accenture.

La digitalización cambiará completamente el funcionamiento de la industria automotriz en los próximos diez años. Las compañías de la industria han enfocado su estrategia de digitalización en torno a tres áreas:

1. Digitalización de la experiencia del consumidor: Se trata de desarrollar ofertas predictivas y personalizadas para los clientes. Entregar productos y servicios a los clientes a través de diferentes plataformas (canal online, tienda física, servicio al cliente, etc.), coordinadas entre sí.

2. Digitalización de las operaciones: Entre otros aspectos, se refiere a la gestión de supply chain virtual, producción digital y automatización de procesos.

3. Digitalización de servicios y productos: Ante el surgimiento del vehículo conectado, la digitalización para la personalización de productos y servicios es clave. Entre las diferentes opciones se encuentran el seguimiento automático de mantenimientos, servicio al cliente automatizado, asistencia remota y el desarrollo de la realidad virtual para la venta más interactiva, entre otros.

“El vehículo conectado ya no es el futuro, es el presente. Su rápido crecimiento se debe a la necesidad que tiene hoy la industria automotriz -así como las otras industrias- de responder a las necesidades de un consumidor que busca productos y servicios cada vez más personalizados e interactivos”, explicó Miguel Pochat, director ejecutivo de Retail, Consumo Masivo e Industria Automotriz de Accenture Chile.

Fotografía

Algunas modificaciones realizadas en los vehículos, ya sean estéticas o para añadir funcionalidades, requieren que el vehículo pase la ITV de nuevo una vez implementadas. Así se verifica que dichas reformas siguen haciendo apto al vehículo para circular y se garantiza que los cambios no repercuten en la seguridad del mismo. 

Presidente

CIRA, “Associació Catalana de Recanvistes”, celebrará su Asamblea General el próximo 9 de Mayo, en el hotel Hyatt Regency Barcelona Tower. El acto se iniciará a las 10.30 h. con la celebración de la reunión de socios

VIEROL x DTM Bogen VIEROL Presse

VIEROL AG se ha convertido en socio oficial del popular campeonato de carreras alemana Touring Car Masters (DTM) que, en la próxima temporada, estará representada por un total de ocho eventos y 16 carreras en Alemania, Países Bajos y Austria. 

Etrma

La Asociación Europea de Fabricantes de Neumáticos y Caucho (ETRMA) ha publicado su Manifiesto para la legislatura 2024-2029: “#TRACTION4CHANGE: Una agenda compartida para una Europa competitiva, segura e integradora”.

Tryauto 1 6

El 1 de enero de 2035 ya estará prohibida la venta de vehículos de combustión en la Unión Europea, pero a día de hoy, el número de mecánicos especializados en vehículos eléctricos no está creciendo al ritmo esperado ante esta demanda, según datos de Autodata. El pasado mes de octubre, Faconauto ya alertaba de la falta de más de 6.000 profesionales en la posventa española.

Posventa de Automoción
NÚMERO 48
Neumáticos y Mecánica Rápida
NÚMERO 170
Empresas destacadas
Lo más visto