El fin de semana del 21 al 23 de abril, la Red de Talleres CGA celebró su tan esperado II Congreso de Talleres en el centro de Convenciones Port Aventura. Se congregaron más de 1.200 personas entre responsables de talleres, socios, proveedores y sector de la prensa.
La agenda del evento estuvo marcada por reuniones profesionales y divertidas actividades lúdicas. Alejandro Vicario, director gerente de CGA, inauguró el acto y posteriormente dio paso a José Miguel Ibáñez, director de la Red de Talleres CGA, quien llevó a cabo todo el desarrollo de ponencias del evento.
El Congreso contó con dos ramas de actividades celebradas en paralelo, una de trabajo para los representantes de las diversas empresas y otra de ocio para sus acompañantes, a quienes se organizó una yincana. El viernes 21 se llevaron a cabo diversas ponencias a cargo de responsables de Bosch y Valeo, dos de los principales fabricantes de componentes a nivel mundial, y de Valcor, prestigiosa consultoría especializada en automoción.
El día siguiente se centró en los temas internos de la red y empezó con la presentación del Comité de Talleres. A continuación, se presentaron los resultados del Estudio de Satisfacción de la red realizado por Gipa, en el que destacó la alta valoración de la formación y el servicio de atención técnica telefónica de CGA. En su vocación de mejora continua, durante el Congreso se dio a conocer el acuerdo con la empresa SGS, encargada de auditar la red.
Durante la jornada también se aprovechó para recordar por una parte el funcionamiento de los diversos servicios de que disponen los talleres, gracias a las colaboraciones con Enterprice, Liberbank y Legálitas, y por la otra los aspectos más importantes a tener en cuenta en los contratos de abanderamiento.
Posteriormente, se reforzó uno de los rasgos distintivos de la red de talleres CGA (compuesta por las marcas MultiTaller Service, CGA Car Service y Sacorauto Service), la garantía nacional de las reparaciones, y a continuación se hizo un repaso de los proveedores de la marca CGA. La jornada de trabajo finalizó con las intervenciones y debates de los responsables de los talleres.
Mientras una mitad de los asistentes trataban temas internos, la otra mitad disfrutaron de unas jornadas lúdicas en todo el recinto del centro de atracciones. Se diseñaron actividades tan divertidas como una yincana en la que al final de la noche se nombraría el equipo ganador.
Durante la tarde del sábado se dejó a todos los asistentes disfrutar del parque de atracciones con familiares, acompañantes, compañeros de trabajo, amigos y nuevos aliados de la red. Durante todo el congreso reinó el buen ambiente y se podía palpar la unión entre toda la red de talleres CGA.
Como colofón final a este exitoso congreso, se celebró una cena de gala con todos los honores y donde la dirección del grupo volvió a agradecer su asistencia y recalcar dónde reside la fuerza de CGA. Como sorpresa final pudieron disfrutar de la actuación del famoso mago Jorge Blass, con una actuación donde recalcó el mensaje de unión de la red.
"La satisfacción de los asistentes se hacía evidente al confirmar su asistencia al, esperemos, tercer Congreso de la Red de talleres CGA", afirmaron desde la organización.
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