16/03/2017
Posventa de Automoción
Castrol muestra el éxito del programa Castrol Service Plus en Motortec
En 2016 más de 690 talleres en España y Portugal se escribieron a la oferta de Castrol. En 2016 más de 690 talleres en España y Portugal se escribieron a la oferta de Castrol.
Castrol mostrará su gama completa de productos y servicios para talleres independientes en Motortec (stand 6B08, pabellón 6). El stand de Castrol incluye una zona especial para su cartera de productos Castrol EDGE y para su oferta Castrol Service Plus, un programa de apoyo diseñado específicamente para ayudar a los talleres independientes a mejorar su rendimiento empresarial e incrementar la fidelización y lealtad de los clientes.

Desde la introducción del programa Castrol Service Plus en España, la oferta ha ayudado a más de 3.300 talleres independientes a mejorar su imagen y reputación, así como a incrementar los beneficios para los clientes. Solo el año pasado, más de 690 talleres en España y Portugal se escribieron a la oferta de Castrol.

José Miguel López, director de ventas del canal indirecto para Iberia e Italia en Castrol, afirma: “España tiene una flota de más de 20 millones de vehículos, con una media de antigüedad de los automóviles por encima de los 10 años. El mantenimiento de estos vehículos requiere de una extensa red de talleres profesionales que hacen frente a las demandas cada vez mayores por parte de los clientes en un entorno muy competitivo. La oferta Castrol Service Plus ha sido diseñada para ayudar a los talleres independientes a mejorar su eficiencia, aumentar la fidelización y lealtad de los clientes y hacer crecer sus negocios, ahorrando costes al mismo tiempo”.

Castrol Service Plus se centra en ofrecer servicios de valor añadido y en el crecimiento del mercado postventa. La oferta incluye soporte técnico y programas de formación para ayudar a los talleres a ofrecer un servicio de alta calidad, así como una serie de herramientas para realzar la imagen profesional y mejorar la reputación del taller, tales como materiales de comunicación y de punto de venta, así como señalética interior y exterior.

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