CRO obtiene el certificado de calidad ISO9001:2008

Central del Recambio Original y Automoción (CRO) acaba de conseguir el certificado de calidad ISO9001:2008, que reconoce la labor de la compañía de distribución como empresa orientada a ofrecer la máxima calidad en los procesos comerciales y logísticos a sus clientes. CRO es el almacén central de recambios del grupo Quadis, que desde sus instalaciones de Barcelona abastece a todo el mercado de Cataluña y resto de España.

Tras la elaboración de una auditoría por parte de una empresa independiente, se solicitó a Bureau Veritas la certificación, que ha sido aprobada en junio de 2016 una vez comprobado que se cumplen con máxima eficiencia los procesos internos en todas las áreas del negocio. "Dicha certificación significa rubricar de manera exitosa el período de cambios a nivel logístico y comercial que se definieron como estrategia de la empresa a finales de 2013. Para CRO, haber logrado este éxito significa también ratificar el compromiso con la calidad de servicio que presta a sus clientes", explica la propia compañía.

"La certificación ISO no es un fin en sí mismo, sino un desafío para seguir trabajando en la mejora contínua y la excelencia en el nivel de servicio a cliente final. En este sentido, todas las personas que forman parte del equipo CRO acreditan la experiencia, formación y capacitación necesarios en aras a la consecución de las expectativas de los clientes".