X
24/01/2016
GT Motive
La formación continua, clave diferenciadora para el taller
Prestar atención a la formación del personal contribuirá a mejorar los resultados, productividad y capacidad de respuesta. Prestar atención a la formación del personal contribuirá a mejorar los resultados, productividad y capacidad de respuesta.
Los avances tecnológicos han sido sinónimo de progreso y mejora para la sociedad. Si hablamos de coches, cada vez son más las evoluciones que han experimentado: componentes electrónicos para aumentar la seguridad en carretera y mejorar la experiencia al volante, sistemas de inyección controlados por centralita electrónica,...

Los vehículos incluyen una tecnología cada vez más sofisticada lo que, junto a los demás quehaceres diarios de los profesionales del taller mecánico (atender a clientes, cumplir con la normativa vigente en seguridad y medio ambiente, realizar trámites, etc.), hace cada vez más importante la formación continua de sus profesionales.

La dilatada experiencia de los profesionales del taller mecánico y/o su formación profesional necesitan ser reforzadas de manera continua para afrontar los cambios de manera rápida y fácil

El ritmo al que avanza la tecnología es vertiginoso, cada vez aparecen más innovaciones y tecnologías que incrementan la complejidad de las reparaciones del vehículo. A esto se suma la irrupción de nuevos modelos de coches, como los eléctricos y todas las novedades que afectan directamente al taller: clientes más informados y exigentes, nueva normativa a cumplir, trámites y gestiones a realizar, negociación con proveedores,...

La dilatada experiencia de los profesionales del taller mecánico y/o su formación profesional necesitan ser reforzadas de manera continua para afrontar los cambios de manera rápida y fácil, y aprovechar las ventajas que un plan de formación aportará al taller. Además, la adaptación a las nuevas tecnologías y la mejora continua de los procedimientos y gestión del taller mecánico permitirán lograr una ventaja competitiva.

Ventajas

  • Adaptación más rápida a los cambios tecnológicos y a las exigencias del mercado.
  • Incremento del rendimiento y mayor competitividad gracias a la mejora de la competencia profesional de los trabajadores.
  • Reducción del estrés laboral y de la ansiedad, disminuyendo el absentismo y los costes asociados, dado que el trabajador obtiene recursos que le permiten afrontar los cambios en el sector de la automoción.
  • Desarrollo de nuevas habilidades que permitirán aumentar la calidad del servicio.

En resumen, prestar atención a la formación del personal del taller contribuirá a mejorar los resultados, productividad y capacidad de respuesta como consecuencia de una mayor cualificación, motivación y competencia del personal del taller mecánico, lo que a su vez redundará en la oferta de un servicio de mayor calidad y en una mayor satisfacción del cliente final.

Además de los beneficios que la formación práctica y teórica aportarán al taller, otro factor diferenciador será el entrenamiento en competencias, como habilidades de comunicación con el cliente, flexibilidad y adaptación para tener una mayor capacidad de respuesta ante los cambios, o iniciativa y creatividad para ofrecer un servicio mejorado que nos haga destacar sobre la competencia.

En la línea de la formación continua y reciclaje en el taller, la plataforma web “Más Cerca” contribuye a dar respuestas a cuestiones habituales, asesoramiento y formación, entre otras cosas, las cuales ayudarán al taller mecánico a mejorar la rentabilidad y calidad de todos sus servicios.

Más noticias sobre GT Motive
COMPARTIR
OPINE SOBRE ESTA NOTICIA
* Campos obligatorios
Posventa.com le anima a comentar los artículos publicados al tiempo que le solicita hacerlo con ánimo constructivo y desde el sentido común, por lo que se reserva el derecho de no publicar los comentarios que considere inapropiados, que contengan insultos y/o difamaciones.
Actualidad
Las comunicaciones de Conepa han llegado en torno a 10.000 empresas del sector
Las comunicaciones de Conepa han llegado en torno a 10.000 empresas del sector
Un año después de que entrara en vigor el nuevo Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), el 25 de mayo de...
La renovación de las oficinas e instalaciones se han llevado a cabo siguiendo los criterios ESG
Metalcaucho, proveedor europeo de recambios de postventa en caucho y metal para el sector del automóvil, apuesta por la...
Pirelli ha sido elegido como Proveedor Oficial de neumáticos de la Audi Driving Experience para la temporada 2019. La escuela de conducción de la firma alemana en España, que dirige el ex piloto Jordi Gené, ha desvelado el calendario de eventos que servir
Pirelli ha sido elegido como Proveedor Oficial de neumáticos de la Audi Driving Experience para la temporada 2019. La...
El Eagle F1 Asymmetric 3 SUV es el neumático elegido por Audi para equipar el nuevo SUV e-tron
Goodyear ha sido elegida por el fabricante alemán para equipar el nuevo Audi e-tron, el primer SUV completamente...
Está desarrollado para un uso 60% en carretera y 40% off-road.
Cooper Tire ha presentado el nuevo Discoverer ATT, especialmente diseñado para vehículos CUV y SUV. Está desarrollado...
Amalie Petroquímica gestiona más de 350 referencias de diferentes sectores.
Con una estrategia basada en el canal profesional, Amalie Petroquímica ha sabido crecer de la mano de la distribución...
Cartel anunciador de la I edición de Automotive Meetings Madrid, al que acudirán empresas procedentes de 17 países
Un total de 166 empresas se han inscrito ya para participar en la I edición de Automotive Meetings Madrid, evento...
El plan de movilidad de Endesa contempla que, en 2021, la compañía tendrá incorporados a su flota más de 400 vehículos eléctricos puros.
La mitad de la flota corporativa (operativa, comercial y de representación) de Endesa estará electrificada en tres...
La campaña estará en vigor hasta el 29 de febrero de 2020.
La división Bosch Automotive Aftermarket de la multinacional alemana ha puesto en marcha una campaña de ampliación de...
La acumulación de óxido y suciedad puede limitar el funcionamiento de los frenos.
Como compañía experta en sistemas de frenado, ATE ha publicado una serie de consejos para los profesionales de los...
El primer Barómetro ANFAC de la Electromovilidad muestra que España en está en los últimos puestos en la implantación del vehículo eléctrico
La Asociación Española de Fabricantes de Automóviles y Camiones, Anfac,ha lanzado su primer Barómetro ANFAC de la...
Las operaciones vinculadas al sistema de iluminación superaron a las relacionadas con la carrocería y las de lunas y parabrisas.
El mantenimiento del sistema de iluminación del automóvil, o lo que es lo mismo, las operaciones vinculadas a la...
El modelo de neumático UHP GitiSportS1 incrementa su gama dimensional con 14 nuevos tamaños
Giti Tire ha agregado 14 nuevas dimensiones a su gama neumático insignia GitiSportS1 de rendimiento ultra alto (UHP)...
El nuevo software de gestión de Reynasa es el denominado Sage Business Cloud Enterprise Management (Sage X3)
Enmarcado en su plan estratégico de crecimiento y bajo el paraguas de su proyecto 2020, Reynasa está implantando un...
El pabellón Agrupado Español estaba conformado por empresas como Ajusa; Industrial de Transformados (ITSA); Riera San Fernando Contratas y Explotaciones (RSF); y Suministros Exteriores (SUMEX)
La Asociación Española de Proveedores de Automoción (Sernauto) ha organizado el Pabellón Agrupado Español en la 28ª...
  • Lo más visto
  • Lo más comentado
Revistas
Guías
Empresas destacadas
LAS REVISTAS Y EL BOLETÍN A UN SOLO CLIC
Boletín
Lea gratis las revistas y reciba toda la actualidad del sector a través de nuestro boletín.

Síguenos en las redes sociales
Twitter
Facebook
LinkedIn
Esta web utiliza 'cookies' propias y de terceros para ofrecerte una mejor experiencia y servicio Más información
Versys Ediciones Técnicas © Copyright 2019 - posventa.com | Todos los derechos reservados | Aviso Legal | Política de privacidad | Política de Cookies | Mapa web