El taller de reparación tendrá protagonismo en el X Congreso de Apcas

La Confederación Española de Talleres de Reparación de Automóviles (Cetraa) estará presente en el X Congreso de la Asociación de Peritos de Seguros y Comisarios de Averías (Apcas) que se celebrará los días 2 y 3 de octubre en Valencia. Cetraa contempla este encuentro como “una gran oportunidad para intercambiar impresiones entre los principales representantes del sector del taller con un actor clave como son los peritos”.

Bajo el lema “APCAS, sumamos valor”, este X Congreso analizará, a través de una serie de conferencias y mesas redondas, la situación actual y las tendencias del futuro de la profesión de perito. La formación, la certificación profesional y la tecnología serán las claves que articularán todos los actos programados en el marco del evento.

En concreto, Ángel Asensio, vicepresidente primero de Cetraa, destaca la relevancia de este congreso para el colectivo de talleres. “Las compañías de seguros son un eslabón esencial en la cadena del sector de la reparación, y es de nuestro interés construir un entorno laboral idóneo y con un mayor entendimiento”, asevera.

La posventa del automóvil cobrará un gran protagonismo a través de la ponencia “Los proveedores del seguro y la calidad en la resolución del siniestro”. Será el propio Ángel Asensio quien participe en esta sesión de trabajo junto con varios profesionales de otras asociaciones, en la que se abordarán aspectos importantes que afectan a la relación entre distintos actores de la posventa del vehículo para asegurar el mejor servicio al cliente.

Según Cetraa, “encuentros como éste son cruciales para fomentar la colaboración entre el sector de la reparación y el del mundo de las aseguradoras. Además, apunta que “es un tema a desarrollar en un futuro a corto plazo si queremos que ambos colectivos se ajusten y se entiendan de la mejor forma posible, desarrollando así un entorno laboral propicio y productivo”.