02/06/2015
Posventa de Automoción
La Red de Talleres CGA afronta los retos de futuro en su primer congreso
Alejandro Vicario (izquierda) y José Miguel Ibáñez durante el I Congreso de la Red de Talleres CGA. Alejandro Vicario (izquierda) y José Miguel Ibáñez durante el I Congreso de la Red de Talleres CGA.
El Grupo CGA reunió a sus talleres asociados en el I Congreso de la Red de Talleres CGA en un evento multitudinario que congregó a más de 1.200 personas entre el 29 y 31 de mayo en Madrid. MultiTaller, TecnoCentro, Sacorauto Service y CGA Car Servicesuman ya un total de 703 talleres, 178 asociados más en comparación con el año 2013. La inversión del Grupo a sus redes abanderadas ha superado los 1,8 millones de euros en los últimos dos años.

Tras un periodo de cambios, con reticencias y desavenencias a la hora de integrar las cuatro redes bajo una misma marca, CGA afronta ahora el reto de conseguir una mayor unidad. “Estamos mejor preparados, somos más numerosos y más fuertes”, destacaba José Miguel Ibáñez, director de Redes de Talleres CGA, que estuvo acompañado durante la jornada de trabajo por Alejandro Vicario, director general del Grupo CGA.

José Miguel Ibáñez: “Nuestro objetivo es ser de los mejores. No estamos conformes todavía y tenemos los medios para conseguirlo. Y, para ello, os pedimos vuestra colaboración e implicación. Vuestro éxito es el nuestro”

Nuestro objetivo es ser de los mejores. No estamos conformes todavía y tenemos los medios para conseguirlo. Y, para ello, os pedimos vuestra colaboración e implicación. Vuestro éxito es el nuestro”, pedía Ibáñez a los más de 600 talleres presentes en el encuentro. Actualmente, CGA se encuentra inmerso en la perfección de las garantías de la red, haciendo hincapié en el establecimiento de un precio de mano interna, la ampliación de coberturas en territorio nacional, la reparación y el cambio de piezas en garantía.

Igualmente, el responsable de Redes anunció la búsqueda de negocio para los talleres en el ámbito del renting, con negociaciones en curso con compañías como Arval, Ge Capital, Alphabet Car Lease, Inter Partner Assistance, BBVA Autorenting, Bansacor y Grupo Delfín. Otras acciones actuales son el posicionamiento de los talleres CGA en buscadores de Internet (buscotaller.es) o los beneficios que aportan las Aplicaciones (Apps) para móviles, como Upplication, Beyourcar o cuidamos tu coche.

Planes 2015-2017

De cara al futuro, el relanzamiento de la red de talleres pasa, en primer lugar, por su presencia en televisión. Para ello, el Grupo CGA estará presente en la próxima temporada del programa Motor+ 360TV de Canal+, un programa dedicado a la actualidad del mundo del motor. En cada uno de los espacios en los que aparecerá de una u otra forma CGA, el tema central estará dedicado a los talleres de reparación que conforman las distintas redes del Grupo, mostrando la faceta más técnica de la reparación, comunicando de una forma directa a talleres y cliente final.

Está prevista la creación de un Comité de Talleres, en el que los asociados, a través de representantes, puedan trabajar conjuntamente y se atiendan sus propuestas y sugerencias

“Queremos seguir creciendo con orden, con calidad más que con cantidad, con talleres que está organizados y preparados técnicamente”, destacó José Miguel Ibáñez. Para ello, está prevista la creación de un Comité de Talleres, en el que los asociados, a través de representantes, puedan trabajar conjuntamente y se atiendan sus propuestas y sugerencias. También se evaluará el compromiso con la red (asistencia a cursos, ropa corporativa,...) y se premiará la fidelización de la compra en primeras marcas.

Cabe subrayar también el objetivo de caminar hacia la excelencia de la red a través de la certificación voluntaria ISO 14001 de medio ambiente y de la implantación en alguna de las cuatro redes de la Red Internacional ATR (AC Auto Check, Meisterhaft, autoPARTNER y ACC Auto Check Center).

Por otro lado, el I Congreso de la Red de Talleres CGA contó con la participación de sus principales proveedores, como Federal Mogul, SKF, Tudor, Contitech, Tenneco, Motul y Valeo. La jornada finalizó con la entrega de premios a los talleres con mejor imagen corporativa, galardones que recayeron en Talleres Hermanos Cabanillas (MultiTaller), Talleres Anfal (CGA Car Service), Talleres Pintocar (Sacorauto Service) y Talleres Copa (TecnoCentro).

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