El taller Autoreparaciones Treviño, de Five Star, obtiene la certificación TÜV Rheinland

Autoreparaciones Treviño, asociado a la red Five Star de Cromax desde 2011, ha recibido la certificación alemana TÜV Rheinland que garantiza el cumplimiento de todas las regulaciones internacionales en sistemas de gestión y ejecución de servicios. Javier Treviño Ramirez, gerente de Autoreparaciones Treviño, explica que decidió realizar el proceso para obtener esta certificación “con el fin de conocer mejor en qué nivel estaba mi taller, es decir, saber si lo estábamos haciendo bien y mejorar aquellas áreas que lo necesitasen”.

La red Five Star decidió incluir esta certificación en su plan de mejora continua 2013/2015, ya que proporciona al taller una ventaja competitiva, además de una mayor visibilidad en la web. “La mayoría de los clientes reconocen fácilmente la certificación”, indica Treviño. “Si hay alguno que no está familiarizado con el logotipo de TÜV Rheinland, nos pregunta y, al explicar que certifica nuestra calidad desde los productos utilizados hasta el proceso final, se reafirma su decisión de confiarnos la reparación de su vehículo. Y para nosotros ésto es lo importante”.

Los asociados de Five Star trabajan con productos y sistemas de Cromax, diseñados para ayudar a mejorar la productividad del taller, con resultados que posibilitan la obtención de esta certificación. En palabras de Daniel Aznar, director de Cromax España, “enviamos nuestra felicitación a Autoreparaciones Treviño por la obtención de la certificación TÜV Rheinland y le agradecemos su confianza en nuestros productos, sistemas y servicios. Cada vez son más los asociados de Five Star que inician el proceso para obtener esta certificación, para lo que les ofrecemos nuestro apoyo”.